アップル
担当者が親切かつ正直な方で素晴らしい対応をして頂いた。 担当者に尽きると思う。(30代/女性)
oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、23社を対象に調査を行い、過去5年以内に実際に車買取会社を利用した8,187名の方からの回答を得ました。
車買取会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
担当者が親切かつ正直な方で素晴らしい対応をして頂いた。 担当者に尽きると思う。(30代/女性)
思ったより良い金額で引き取ってくれました。(30代/女性)
全ての対応(売却額交渉)に速やかに対応(40代/男性)
高く買取りしてくれた。(40代/男性)
キャンペーン中だったので商品がもらえた(40代/男性)
お客様のマイカーと共に過ごした思い出や離しがたい感情も汲み取って査定額に反映させましたと言われたこと。(40代/男性)
適切に売却業務を実施された。(50代/男性)
見積もりなど手早くて 良かった(40代/女性)
他社より高く買い取りしてくれた(40代/男性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
回答者総数
8,187人
この車買取会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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