実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ペット保険の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ペット保険の比較・口コミ
過去5年以内に飼っているペット（犬・猫）が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある4,103人による、ペット保険別 比較・評判の内、FPCを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.加入・更新手続き | 8位 | 72.89点 |
| B.保険プラン | 8位 | 72.47点 |
| C.保険料 | 7位 | 70.41点 |
| D.付帯サービス | 8位 | 65.09点 |
| E.保険金・給付金 | 8位 | 70.71点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：16件
60代以上/女性 封筒で明細書を送付しないといけないのが面倒。振り込まれるまで一ヶ月以上かかる。
50代/男性 保険金請求の必要書類が分かりにくい。保険金支払いの明細をくれない。
60代以上/女性 保険金の支払いに少し時間が掛かりすぎるような感じがします。
60代以上/男性 色々と検査をして手術をしたのですが、全てが補償されなかった。
50代/女性 保険適用…と思っていたものが、適用外と言われた事がある。
40代/女性 掛金が安いので仕方ないが、半額しか返ってこない。
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弊社の見解・ 意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
保険請求の際に書き方など丁寧に教えてもらえました。こちらがわかりづらいところ（金額など）は保険会社の方が算出してくれました。
小さい時からよく病気等が多く、結構な回数請求をしていますが、毎回ちゃんと振り込まれています。
思いがけず大病にかかってしまい医療費も高額になったので少しでもカバーできて良かった。
初めて加入したペット保険でしたが、請求の仕方も簡単でわかりやすかったです。
とにかく保険料が安いのと、高齢になった時の値上がりが少ないのが良かったです。
保険請求、更新手続きがわかりやすい、簡単、保険請求後支払いがはやい。
振り込みが早いのとよくある保険対象外のパテラが対象であること。
ペットショップで勧められた保険だったので内容的に安心だった。
保険プランが豊富で、分かりやすい。補償内容が充実している。
保険の請求のやり方を分かりやすく説明してくれた。