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オリコン顧客満足度FP評価の特徴
調査会社としての信頼と実績
オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ペット保険は、2024年よりランキングを発表しています。
ファイナンシャルプランナーによる評価
同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査商品数13商品を対象に徹底比較しています。
調査概要はこちら。
「手術」で保険適用をした飼い主が選んだ、満足度が高いペット保険のランキング・口コミ情報です。
76.6点
ご加入のペット キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/5歳
土曜の夜に具合が悪くなって、急患センターに行ったら、手術になった。突然20万円、その後の通院も含め30万円の出費になってしまったが、保険で7割のお金をいただけた事は本当にありがたかった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット ミニチュア・ダックスフンド/13歳以上
ペットの医療にはけっこうな金額がかかるので、7割戻ってきた時にはほっとしました。(60代以上/女性)
ご加入のペット チワワ/12歳
10歳以上で保険料が変わらない。保険金の受け取りまでが早い。(40代/女性)
ご加入のペット ラガマフィン/4歳
かかりつけ医で会計時に保険金を差し引いて支払えるから。(50代/男性)
ご加入のペット アメリカン・ショートヘアー/8歳
入会から保険支払いまでスムーズに対応してもらえた。(40代/男性)
75.0点
ご加入のペット パグ/4歳
保険金支給対象外の内容がはっきり記載があり、明確で良いと思った。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット その他/13歳以上
迅速かつ丁寧に対応していただいた。大変お世話になりました。(60代以上/男性)
ご加入のペット チワワ/5歳
突然の手術で、高額だったけど、保険が支払われて助かった。(40代/男性)
ご加入のペット トイ・プードル/10歳
手続きが簡易なこと、保険内容も比較的わかりやすい。(50代/男性)
74.9点
ご加入のペット 混血種/2歳
安心のために入った保険だったが、実際に使うことになり本当に入っていてよかったと思えた。安い保険料で充実の補償があった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット ラブラドール・レトリーバー/11歳
手術になる前の通院や検査代も対象になって支払いされた事。(40代/女性)
ご加入のペット 柴/7歳
請求から支払いまでスムーズに迅速に進めることができた。(50代/男性)
ご加入のペット ミニチュア・シュナウザー/3歳
ネットで申請だったので空き時間に手続き出来て良かった。(60代以上/女性)
74.7点
ご加入のペット トイ・プードル/6歳
保険料が良心的。保険金の入金が早い。保険金入金に関する書類が送付されると必ず「お大事に」といった内容のメモが添えてある。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット トイ・プードル/8歳
治療に要した費用の50%補償だが、10万円以上かかったので結構助かった。(60代以上/男性)
ご加入のペット ミニチュア・ダックスフンド/10歳
通院した時の請求がウェブでできるようになり大変便利になりました。(40代/女性)
74.4点
ご加入のペット フレンチ・ブルドッグ/4歳
今までのは掛け捨てばかりでもったいなく思っていたが、不意な手術や入院費用治療費が高額だったので、迷ったが入って良かった。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット ブリティッシュ・ショートヘアー/3歳
窓口精算ができる。該当しないところでも、送付請求できる。振り込みメールやハガキが届く。(50代/女性)
ご加入のペット キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/7歳
病院で保険を引かれた額で支払いが出来る事。取り扱い病院が多くて助かっています。(50代/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/9歳
病気・入院の負担が半額になる事や保険証提示でその場で割引料金を支払えばよい事。(50代/女性)
74.2点
ご加入のペット ミニチュア・ピンシャー/13歳以上
素早い対応。年払いなので途中で亡くなった時の説明。実際に亡くなった時に残金の振り込みも速く小さなブリザーブドの花も届きアフターケアも良かったです。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット その他/覚えていない・わからない
超大型犬で医療費がかなり高くつきますが、持病があり毎月1回以上の通院をしていたり、手術もほぼ毎年受けていたのでとても助かりました。(50代/男性)
ご加入のペット ミニチュア・ダックスフンド/12歳
ペットが亡くなったあともお悔やみのカードと花が届いた。解約の手続きの時も担当者がお悔やみの気持ちを持って対処してくれた。(50代/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/13歳以上
医療費の70パーセント補償に加入しているので、手術費の70パーセントが保険で支払えたので良かった。(50代/女性)
71.8点
ご加入のペット トイ・プードル/13歳以上
請求の手軽さ。振り込み内容がわかりやすい。1日の限度額が普通の所より高い。保険料が安い。丁寧。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット 柴/5歳
請求方法がわかりやすかった。保険金振込が早かった。(40代/女性)
※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口精算は提携病院でも対応できない場合があります。
※各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,448人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「ペット保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、ペットの種類や適用内容、精算方法、飼育頭数など様々な切り口から「ペット保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ペット保険」選びにお役立てください。