【最新】ペット保険の加入・更新手続き オリコン顧客満足度ランキング・比較

最新2024年 4,448名が選んだ ペット保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,448名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業15社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度FP評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ペット保険は、2024年よりランキングを発表しています。

  2. ファイナンシャルプランナーによる評価

    同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査商品数13商品を対象に徹底比較しています。
    調査概要はこちら

加入・更新手続き 満足度ランキング

加入・更新手続きの容易さや完了までのスピードなどにおいて、満足度が高いペット保険のランキング・口コミ情報です。

1位

77.4

コメント件数75件

窓口精算後日精算

アニコム損害保険の口コミ・評判

60代以上/男性

ご加入のペット犬 柴/7歳

電話一本で、更新プランの変更ができるため大変楽でありまた担当者の知識が豊富なため何でもすぐに解決する。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 シェットランド・シープドッグ/3歳

    更新手続きの簡単さ ただしプラン変更が少々面倒です。事前の連絡が必要。付帯サービスをやめたい時にネットで手続き出来ない。(50代/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    アニコムのホームページで、ネット手続きが行えるので、時間が無い時は助かります。紙での申請が不要なので、郵送する手間もありません。(50代/男性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    更新は内容変更なければ何も手続きがいらないのでラク。加入はペットショップでも出来るし、病院にもパンフレットがおいてあり、ハードルが低い。(40代/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 混血種/13歳以上

    14年前に加入したが、その当時からネットでの加入ができるなど満足度が高かった。また更新も自動更新にしているので事前に案内が来て安心できる。(50代/男性)

1位

77.4

コメント件数75件

窓口精算後日精算

ペット&ファミリー損害保険の口コミ・評判

40代/男性

ご加入のペット犬 ヨークシャー・テリア/9歳

事前に情報提供されるため、更新に手間取ることがなく数年先の金額もわかっているのでやりやすいと考えている。(40代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    ご加入のペット犬 チワワ/12歳

    ネットで完結できる申し込み方法なのでとても便利。また、マイページから更新や確認ができるのでスピーディー。(30代/男性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 柴/4歳

    申し込みまでが簡単で、支払いまでの手続きも早く、何より安心できる点を考慮しても、引き続き加入したいと思う。(50代/男性)

  • 30代/女性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/8歳

    ペットアンドファミリー損害保険は申し込みも更新もとても簡単に手続きが行えて、ユーザーファーストの保険だから。(30代/女性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/10歳

    もう少し限度額が高い商品があると良いこと 条件変更しなければ、自動更新すること 変更する場合でも内容が理解しやすいこと。(60代以上/男性)

3位

ペットメディカルサポート(PS保険)

76.7

コメント件数75件

後日精算

ペットメディカルサポート(PS保険)の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

加入のときはインターネットですぐに加入することができました。更新のときはお手紙が届いてラクなのが良い。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ご加入のペット猫 混血種/7歳

    更新のだいぶ前に、手紙が郵送されてきて、更新の手続きができる。なにもしなければ、そのまま更新となり楽。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 その他/11歳

    加入は、ネット申し込みで行ったが、解りやすく簡単だった。更新についても案内も適切な時期に郵送されてきて、問題ない。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/8歳

    ネットで加入できる点。わざわざ書類を取り寄せる必要がなく、ネット上で加入及び更新手続きができるので、場所を問わない。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/12歳

    保険の更新は、毎年自動で行われているので、こちらは何もしなくて良いし、書類を読むだけでいいのでわずらわしさがまったく無い。(60代以上/女性)

3位

76.7

コメント件数78件

後日精算

SBIいきいき少額短期保険の口コミ・評判

60代以上/女性

ご加入のペット猫 その他/12歳

加入、更新が簡単でスムーズでした。安い保険料で万が一の安心感があり良いです お守りだと思って加入しました。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    ご加入のペット猫 その他/13歳以上

    ネットで必要事項を入力するだけで加入できたから。更新手続きも特に何かする必要がなく、書類確認だけで済んだから。(30代/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 混血種/5歳

    ネット申し込みだったが、電話対応もとてもよくて、カードが替わったときもとても対応が早く、親切におしえてくれました!(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 柴/13歳以上

    早い対応が良かったことです。何でも優しく説明していただいて嬉しかったです。保険加入更新もたいへん早く助かりました。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット猫 混血種/2歳

    ネットで完全に手続きが完了するところが、とてもよく、人とやり取りをするより、スムーズで簡単に済ませられるのが良かった。(50代/男性)

5位

76.5

コメント件数73件

窓口精算後日精算

アイペット損害保険の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット犬 ミニチュア・シュナウザー/13歳以上

更新時期にお知らせのお手紙が届き次年度の保険料などお知らせがあり手続きはしなくても自動更新してくれるので。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 ウェルシュ・コーギー・ペンブローク/7歳

    全てネットアプリ内で済み 更新月にメールのお知らせが有りアプリ内でご負担して頂いた金額も分かりやすいです。(50代/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/8歳

    ネットから申し込みしましたが、きわめて迅速に契約できました。契約更新も継続意思確認メールがくるのみでそのまま継続。(50代/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 ボーダー・コリー/0歳

    窓口精算も増えて仮に まだ対応してない病院があり請求にて精算も対応が早く簡単に精算できた 新規申し込みもスタッフの対応も良かった。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/3歳

    自動継続なので更新手続きを特に行う必要がないのは助かる。ただし保険料が高くなったのかどうかは分かりにくいので新旧対比を付けてほしい。(60代以上/男性)

6位

楽天損害保険(楽天ペット保険)

76.3

コメント件数70件

後日精算

楽天損害保険(楽天ペット保険)の口コミ・評判

30代/男性

ご加入のペット犬 チワワ/1歳

インターネットの比較サイトから申し込んだ時に、最低限のストレスで加入までのプロセスを達成出来て満足した。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/5歳

    保険申し込みはネットで問題なく、加入に至る時も迅速に保険加入ができたので、このような評価を行いました。(40代/男性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    補償内容が十分で分かりやすい。保険料が補償内容に見合っているので満足している更新時も案内がわかりやすい。(50代/男性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 ウェルシュ・コーギー・ペンブローク/10歳

    楽天ペット保険は、ネット上でわからないことはクリアにしてもらいながら自分に合った商品を契約できると思う。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 ミニチュア・シュナウザー/3歳

    更新期間前の継続案内があり、かつ継続や内容変更は、スマホやパソコンで簡単に手続きが出来るので、心配無用。(60代以上/男性)

7位

FPC

75.9

コメント件数74件

後日精算

FPCの口コミ・評判

40代/女性

ご加入のペット犬 シー・ズー/6歳

加入する際も、スムーズに手続きできて、更新するときも自動更新の為めんどくさい手続きがないので助かります。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 チワワ/10歳

    これまで数回更新を行ってきたが、特に不明な点や継続にあたってのトラブル等は無くスムーズな更新ができている。(50代/男性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/覚えていない・わからない

    加入はネットで完結できるため手間がかからない。更新は飼い主からの要請がない限り自動更新のため、手間がかからないため。(50代/男性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット猫 混血種/12歳

    書面での申込もあるが、ネット申込手続が簡便で解りやすかった。選択肢の保険プランは、単純化されていて解りやすかった。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ゴールデン・レトリーバー/9歳

    更新のお知らせの封書が届くので、いつから保険金が上がるのかわかりやすいし、安心です。ネットで全部できるのでやりやすいです。(60代以上/女性)

8位

73.3

コメント件数82件

後日精算

SBIプリズム少額短期保険の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット犬 ペキニーズ/8歳

自動更新なのは満足だかプランが無くなった時点でそのプランに加入していなくても全顧客に知らせてほしかった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット猫 ブリティッシュ・ショートヘアー/9歳

    窓口もとてもいいです。電話での総合とかも良かったです。インターネットでの申し込みなども分かりやすいです。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/9歳

    加入、更新手続きの仕方もやさしく丁寧に教えていただきすぐに手続きできた。保険加入、更新までのスピードも良かった。(40代/男性)

  • 40代/男性

    ご加入のペット犬 混血種/13歳以上

    何も問題もなくとてもスムーズに加入手続きが完了することができたため。更新手続きも特に意識しなくても問題なく完了できた。(40代/男性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 混血種/6歳

    ネットで、簡単に手続き出来て、加入も更新も、簡単に早く出来る。主治医の所は、取り扱っていないので、窓口精算出来ないのが、残念。(50代/女性)

※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口精算は提携病院でも対応できない場合があります。
※各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,448人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「ペット保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、ペットの種類や適用内容、精算方法、飼育頭数など様々な切り口から「ペット保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ペット保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入・更新手続き保険プラン保険料付帯サービス保険金・給付金
適用内容別
ランキング
入院手術通院
ペットの種類別
ランキング
小型犬中型犬
加入年齢別
ランキング
シニア犬
精算方法別
ランキング
窓口精算後日精算
飼育頭数別
ランキング
多頭飼い

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのペット保険 加入・更新手続きランキングまとめ

  1. 1位 アニコム損害保険 77.4点
  2. 1位 ペット&ファミリー損害保険 77.4点
  3. 3位 ペットメディカルサポート(PS保険) 76.7点
  4. 3位 SBIいきいき少額短期保険 76.7点
  5. 5位 アイペット損害保険 76.5点
  6. 6位 楽天損害保険(楽天ペット保険) 76.3点
  7. 7位 FPC 75.9点
  8. 8位 SBIプリズム少額短期保険 73.3点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度

※ランクインしている保険商品は、2024年9月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
13商品を対象にした「ペット保険(FP評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。

ペット保険(FP評価)のFP評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品内容保険料保険金・給付金

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

ファイナンシャルプランナー(敬称略・順不同)

  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 松浦建二
  • 経済ジャーナリスト 株式会社回遊舎 代表取締役 酒井富士子
  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 竹下さくら
  • FPエージェンシー 代表 横川由理
  • 株式会社フェリーチェプラン 代表取締役 田中香津奈
  • 黒田尚子FP-Office 代表 黒田尚子
  • FPラウンジ 代表 豊田眞弓
  • ファイナンシャル・クリニック 代表 平田浩章
  • 佐藤FPオフィス 代表 佐藤友美
  • 平野FP事務所 ファイナンシャルプランナー 平野 敦之
  • ファイナンシャルプランナー 柴田充輝
  • トータルマネーコンサルタント 新井智美
  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 土肥悠帆
  • 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士、AFP(FP協会会員) 本村結貴
  • FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
  • ラポールコンサルティングオフィス 代表 竹国弘城
  • ファイナンシャル・プランナー(CFP®) 西海重尚
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)三枝徹
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)柴沼凌
  • 松木FP事務所 松木祐司
  • スキラージャパン株式会社 取締役 伊藤亮太
  • 横浜FP事務所 代表 平野 雅章
  • NEO企画代表 長尾義弘
  • マネーステップオフィス株式会社 代表 加藤 梨里
  • エフピーウィング 代表 監物裕一
  • 合同会社リーフ 代表 二宮 清子
  • フェリースライフ 代表 古川悦子
  • ファイナンシャルプランナー 山口京子
  • 株式会社 生活設計塾クルー 取締役 浅田里花
  • 株式会社FP-MYS 代表 工藤崇
  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 山内真由美
  • 三浦FP綜合事務所 三浦雅也
  • ファイナンシャルプランナー(CFP)/金融ライター 佐久間翠
  • ファイナンシャルプランナー 大岩保英
  • 水野総合FP事務所 代表 水野崇
  • ファイナンシャルプランナー 桐原大樹
  • ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)石戸涼雅 
  • ファイナンシャルプランナー 佐久眞智子
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