実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
シニアの保護犬で、なかなか加入できるところもなかったが、加入の出来る貴重な保険だった。保障も充実で、治療薬を飼い主だけが貰いに行く形でも、通院保障該当になり、とても助かった。（50代／女性）＞＞
ペットが病気になり、病気の事だけで頭がいっぱいになっていましたところ、治療費用の心配をすることなく治療に専念することが出来たので。（60代以上／女性）＞＞
医療費の半額を負担してもらえることで、検査なども費用のことをあまり考えずに受けさせてあげることができた点。自分で手続きしなくても、動物病院経由で保険請求できる点。（60代以上／女性）＞＞
動物病院が、アイペット損害保険と提携されている為診察時に保険適用して頂けるので、後から請求する事が無いので…楽です。（50代／女性）＞＞
猫が若い時は、病院に行く事が余りなかったが、年と共に通う回数も増えた為、結構高額な治療費なので保険に入っていて良かったです。（50代／女性）＞＞
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椎間板ヘルニアになって、5カ月で、全快しました。その間、治療費が70％戻ってきました。助かりました。（60代以上／女性）＞＞
動物病院の窓口で人の保険証と同じようにその場で保険適用された金額を払うシステムなので保険請求する手間がなくとても便利。たまたま通った動物病院が窓口精算の適用病院だったから良かった。（30代／女性）＞＞
ペット販売店で薦められ取り敢えず最低限のものに加入したが備えておいて良かった。 給付金請求の際、書類上の不手際もカバーしてくれ、親切であると思う。（60代以上／女性）＞＞
保険料が年々上がり続けないところはとても助かる。全国のすべての動物病院に対応しているところが良い。（40代／男性）＞＞
※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口清算は提携病院でも対応できない場合があります。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,301人
このペット保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アイペット損害保険 / アクサダイレクト / アニコム損害保険 / イーペット少額短期保険 / イオン少額短期保険 ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
