【2024年】通院時のペット保険 オリコン顧客満足度ランキング・クチコミ比較

最新2024年 4,448名が選んだ ペット保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,448名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業15社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度FP評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ペット保険は、2024年よりランキングを発表しています。

  2. ファイナンシャルプランナーによる評価

    同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査商品数13商品を対象に徹底比較しています。
    調査概要はこちら

通院 満足度ランキング

「通院」で保険適用をした飼い主が選んだ、満足度が高いペット保険のランキング・口コミ情報です。

1位

75.9

コメント件数18件

後日精算

リトルファミリー少額短期保険の口コミ・評判

60代以上/男性

ご加入のペット猫 混血種/10歳

請求が簡単だった点。以前の保険は紙ベースで郵送だったが、今回はスマホのカメラで領収書を写真送付するだけでオンラインで処理できた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/7歳

    スムーズに対応できた。ネットで手続きでき、簡単だった。支払い料金が安くても、病気に対して手厚いところが良い。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/7歳

    ネットで簡単に申し込み出来る。保険請求後の入金までメールで丁寧に連絡をくれる。入金まで早い。(50代/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 混血種/2歳

    保険請求がモバイルの写真添付でできるので簡便である。(50代/男性)

  • 40代/男性

    ご加入のペット猫 マンチカン/1歳

    加入して早い時期に通院したので入っていてよかった。(40代/男性)

2位

ペット&ファミリー損害保険

72.6

コメント件数75件

窓口精算後日精算

ペット&ファミリー損害保険の口コミ・評判

30代/女性

ご加入のペット猫 ミヌエット/3歳

まだ3歳なのに腎臓機能異常が見つかり、これからずっと通院が続くので保険に入っていてよかった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ミニチュア・ダックスフンド/13歳以上

    ペットの医療にはけっこうな金額がかかるので、7割戻ってきた時にはほっとしました。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 その他/7歳

    給付のトラブルが全くなく、良心的と感じて長年加入しています。(50代/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 チワワ/12歳

    10歳以上で保険料が変わらない。保険金の受け取りまでが早い。(40代/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット猫 ラガマフィン/4歳

    かかりつけ医で会計時に保険金を差し引いて支払えるから。(50代/男性)

3位

アニコム損害保険

72.0

コメント件数75件

窓口精算後日精算

アニコム損害保険の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット犬 ミニチュア・ピンシャー/13歳以上

素早い対応。年払いなので途中で亡くなった時の説明。実際に亡くなった時に残金の振り込みも速く小さなブリザーブドの花も届きアフターケアも良かったです。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    ご加入のペット猫 マンチカン/2歳

    人間と同じように、保険証で即窓口精算ができ、診断書などの書類の提出がいらなかった点。また、年に一度、腸内フローラ検査が受けられる点。(40代/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 その他/覚えていない・わからない

    超大型犬で医療費がかなり高くつきますが、持病があり毎月1回以上の通院をしていたり、手術もほぼ毎年受けていたのでとても助かりました。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ミニチュア・シュナウザー/0歳

    加入してすぐに利用しました。年払いにしたため、最初の保険料が、引き落としがまだにも関わらず、保険金が振り込まれ助かりました。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    老犬になってから、通院、薬を処方してもらう事が多くなった。2024年4月11日に死亡しましたが、その際お花が送られてきました。(60代以上/男性)

4位

アイペット損害保険

71.8

コメント件数73件

窓口精算後日精算

アイペット損害保険の口コミ・評判

40代/女性

ご加入のペット猫 スコティッシュ・フォールド/13歳以上

リンパ腫になり高額な放射線治療をしたので一部でも保険金がおりて助かった。肥大型心臓病でもあるので、毎月薬代も半分保険でまかなえるのでとても良い。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 フレンチ・ブルドッグ/4歳

    今までのは掛け捨てばかりでもったいなく思っていたが、不意な手術や入院費用治療費が高額だったので、迷ったが入って良かった。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 柴/1歳

    保険金請求が病院の窓口で完結できる。以前飼っていた犬が亡くなり、解約手続きをした際、手書きの丁寧なお悔やみを頂いた。(50代/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/8歳

    保険金の請求が簡単にできることや、他のお店で優待が受けられること。送られてくるメールなどで色んな情報が得られること。(40代/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット猫 日本猫/4歳

    保険適用外かと思った外来受診内容が、後から保険適用との連絡があり、自動的に返金振り込みされました。(50代/女性)

5位

71.4

コメント件数78件

後日精算

SBIいきいき少額短期保険の口コミ・評判

60代以上/男性

ご加入のペット猫 その他/8歳

実際にペットが入院し、定期的に検査、薬を処方されることになり、入っていて良かったと感じた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 その他/13歳以上

    保険に入っているから、少々のことでも早めに病院に行って診てもらいやすい。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 パグ/4歳

    保険金支給対象外の内容がはっきり記載があり、明確で良いと思った。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/6歳

    LINE友だちになるとそこで給付金の申請ができるようになって便利。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット猫 その他/13歳以上

    迅速かつ丁寧に対応していただいた。大変お世話になりました。(60代以上/男性)

6位

FPC

71.3

コメント件数74件

後日精算

FPCの口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット犬 ゴールデン・レトリーバー/9歳

アプリを利用して、スマホで簡単に保険金請求ができた。8歳までは、大型犬でも小型犬でも同じ金額の保険料で、シニアでも加入出来て非常に助かった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    請求の手軽さ。振り込み内容がわかりやすい。1日の限度額が普通の所より高い。保険料が安い。丁寧。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 マルチーズ/8歳

    愛犬に新しい病気が見つかって通院が増えたので、利用することが多く助かったこと。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 カニンヘン・ダックスフンド/覚えていない・わからない

    電話対応も良いです。アプリから申請は楽で、便利で分かりやすく良かった。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/10歳

    病気になってから治療費が高くなっていたので、経済的負担が少なくなった。(60代以上/男性)

6位

ペットメディカルサポート(PS保険)

71.3

コメント件数75件

後日精算

ペットメディカルサポート(PS保険)の口コミ・評判

30代/女性

ご加入のペット猫 日本猫/4歳

過去3回ほど保険金請求したことがあるが、比較的振り込まれるのも早く手書きのメッセージも毎回あってそれが凄く嬉しいと感じます。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ミニチュア・シュナウザー/13歳以上

    手術をしたとき、領収書の記入方法が悪く本来なら手術費用が出ないはずだが、入院費用に上乗せして出してくれた。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット猫 日本猫/5歳

    電話相談ができ、相談にのってもらえて、治療方針が180度変わったことがあり、とても助かったことがあります。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 柴/4歳

    飼っている犬の症状に対応した保険だったから。保険料がそこまで高くなかったから。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/5歳

    保険金の支払いが早い。通院に使えるので、ちょっとした病気でも対象になる。(60代以上/女性)

8位

楽天損害保険(楽天ペット保険)

71.2

コメント件数70件

後日精算

楽天損害保険(楽天ペット保険)の口コミ・評判

60代以上/女性

ご加入のペット犬 柴/2歳

若い時から病気が発症し、手術をして薬は今も続いているので助かっています。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/6歳

    保険請求がネットで簡単にでき、また振り込みまでの期間が短い。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 ラブラドール・レトリーバー/11歳

    手術になる前の通院や検査代も対象になって支払いされた事。(40代/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 柴/7歳

    請求から支払いまでスムーズに迅速に進めることができた。(50代/男性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 チワワ/13歳以上

    定期通院で薬をもらうようになってから、補填されました。(50代/女性)

9位

67.6

コメント件数82件

後日精算

SBIプリズム少額短期保険の口コミ・評判

30代/女性

ご加入のペット犬 ペキニーズ/8歳

アプリで請求できるので簡単。とても早く支払われるので助かる。補償内容がわかりやすい。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 混血種/3歳

    動物病院で診てもらってそんなにかからなかった時は、後で請求したら10割戻ること。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 フレンチ・ブルドッグ/覚えていない・わからない

    病気がちの子だったので 通院、投薬にすごくお金がかかったので助かった。(50代/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/9歳

    病院にかかることが多いので診療費用を気にせず安心して治療を受けられる。(50代/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット猫 ブリティッシュ・ショートヘアー/9歳

    支払いが早い。アプリで請求ができて楽だし、管理しやすいので便利。(40代/女性)

※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口精算は提携病院でも対応できない場合があります。
※各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,448人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「ペット保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、ペットの種類や適用内容、精算方法、飼育頭数など様々な切り口から「ペット保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ペット保険」選びにお役立てください。

ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入・更新手続き保険プラン保険料付帯サービス保険金・給付金
適用内容別
ランキング
入院手術通院
ペットの種類別
ランキング
小型犬中型犬
加入年齢別
ランキング
シニア犬
精算方法別
ランキング
窓口精算後日精算
飼育頭数別
ランキング
多頭飼い

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのペット保険 通院ランキングまとめ

  1. 1位 リトルファミリー少額短期保険 75.9点
  2. 2位 ペット&ファミリー損害保険 72.6点
  3. 3位 アニコム損害保険 72.0点
  4. 4位 アイペット損害保険 71.8点
  5. 5位 SBIいきいき少額短期保険 71.4点
  6. 6位 FPC 71.3点
  7. 6位 ペットメディカルサポート(PS保険) 71.3点
  8. 8位 楽天損害保険(楽天ペット保険) 71.2点
  9. 9位 SBIプリズム少額短期保険 67.6点
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※ランクインしている保険商品は、2024年9月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
13商品を対象にした「ペット保険(FP評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。

ペット保険(FP評価)のFP評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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