保険料
リトルファミリー少額短期保険
あいおいニッセイ同和損保(ワンにゃんdeきゅん)
ペットメディカルサポート(PS保険)
オリコン顧客満足度FP評価の特徴
調査会社としての信頼と実績
オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ペット保険(FP評価)は、2024年よりランキングを発表しています。
ファイナンシャルプランナーによる評価
同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査商品数13商品を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら。
保険金・給付金手続きの容易さなどにおいて、満足度が高いペット保険のランキング・口コミ情報です。
77.6点
ご加入のペット 柴/4歳
現在愛犬がアニコム損害保険の補償金にお世話になっており、登録されている病院においては手続きなしで、未登録の病院でも簡単な書類提出で処理が終わりとても助かっております。ありがとうございます。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット ジャック・ラッセル・テリア/4歳
保険証を窓口で提示するだけで他に何もしなくても保険対応ができるので便利。後から申請する場合もLINEで簡単に申請できるのも便利。給付金が支払われるまでの時間は特に早くもなく遅くもないと思う。(50代/女性)
ご加入のペット 柴/9歳
動物病院の会計時に、人間の健康保険のように手続きされているところ。いちいち病院にかかったと報告書を書いたり、請求しなくても良いところが嬉しい。(50代/男性)
ご加入のペット 混血種/8歳
動物病院で診察して会計の時にはもう保険適用から差し引かれているのが大変ありがたいと思います。あとは動物病院で請求してくれるので楽です。(40代/女性)
ご加入のペット 混血種/5歳
病院の受付で保険が適用され、その場で保険金分が割引されるからストレスを感じず気軽に利用でき、後日精算みたいな煩わしさがないから。(50代/男性)
77.0点
ご加入のペット スコティッシュ・フォールド/9歳
なんと言っても病院の窓口で保険適用後の料金だけを支払えることは大きなメリットです。おそらく対応している動物病院は他にも多くあるように感じました。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット 混血種/4歳
かつて飼っていたワンコの時に、MRI検査をしたのだが保険請求をした時の手続きが比較的簡単だった。また、通常の受診時にはその場で保険適用できる。(60代以上/男性)
ご加入のペット ミニチュア・ピンシャー/13歳以上
給付金等については満足していますし家計の足しにもなってくれた保険会社には感謝しています。多頭飼いの我々には割引など良い点が多かったです。(50代/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/2歳
ペットが小さい頃は病気がちで通院することがよくあったので、こちらの保険に加入していることで、金銭面で安心して通院することができたから。(30代/女性)
ご加入のペット ミヌエット/8歳
実際に保険金の手続きをしたが、手続きが複雑ではなくわかりやすかったし、保険金が支払われるまでの期間も短くすぐに受け取れたため。(30代/女性)
76.4点
ご加入のペット 柴/10歳
保険金や給付金はアプリで請求するが、何でも機械的にされていたため、かえって時間がかかったと思うし、病院によっては適用されないところもあったりと、聞いていなかった話もあったから。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット 柴/1歳
アプリで診療明細書を撮影して必要事項を記入するだけで簡単に保険請求が出来るのが良い。口コミを見ると支払いも早いとのことなので安心できる。(40代/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/2歳
怪我の保険対応を保険契約の窓口で行ったが、申請手続きをとても丁寧に指導して頂き、保険金額の算定もでき、その補償の厚さに助けられました。(60代以上/男性)
ご加入のペット ゴールデン・レトリーバー/4歳
素早い対応で良かった。電話で対応してくれて、安心感があった。また利用したいと思った。分からないところも対応してくれた。(40代/男性)
ご加入のペット 柴/8歳
請求に関して、手続開始から受理後の給付迄の手続きはそれほど難しくないし、支払いまでの期間も比較的早いと思われたから。(60代以上/女性)
76.0点
ご加入のペット マルチーズ/7歳
保険金は郵送やWEBでの申請と動物病院での精算があるので一般的だと思う。申請に添付する書類も一般的なものだと思うので、保険金申請のヘルプを見るだけでスムーズに進められる。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット エキゾチック/10歳
窓口精算できる病院が少ないのは残念だが、その分保険料が割安に感じるため仕方ない。それでも領収書を送付してから保険金が返ってくるまでが早いと感じる。(50代/女性)
ご加入のペット キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/覚えていない・わからない
手続きは、送られてきた書類を書き、必要な領収書などを送付したりと、最初は少し手間に感じたが、給付金が支払われるまでの時間は早かったので満足です。(40代/女性)
ご加入のペット アビシニアン/3歳
保険料が支払われるまでの時間に関しては、相応にかかるものと予め認識していたことや事前に説明を受けていたため、特にストレス等はなかった。(50代/男性)
ご加入のペット チワワ/9歳
窓口精算のため保険金の届けをする手間もないのはとても楽です。給付金もネット上で申請が出来るので空いた時間でできるのは助かります。(50代/女性)
75.7点
ご加入のペット キャバリア・キング・チャールズ・スパニエル/5歳
手続きは、ネットで領収書を写真でアップしたり、症状を入力すれば良いのだが、請求するサイトの入力フォームにたどり着くのに時間を要する点が、少し不満。保険金が入金されるまではスピーディーで満足。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット 混血種/9歳
保険金請求プロセスは非常にシンプル。動物病院での診療後に領収書と診療明細書を受け取り、専用ページで保険金請求が可能だし、必要書類を提出すれば、審査後、指定の口座に支払いが行われる点はよい。(50代/男性)
ご加入のペット チワワ/12歳
インターネットで請求できたのは楽だった。明細も、画像の送付で済んだので楽でした。どの費用が対象になるのか振り込まれるまで心配でした。特に不満はありません。(50代/女性)
ご加入のペット 混血種/4歳
楽天損害保険は、保険金・給付金の手続きが他の損害保険会社の手続きと比べ比較的簡単ですぐに申し込みができ、給付金がすぐに支払われたので満足している。(30代/男性)
ご加入のペット 柴/5歳
以前にかかっていたペット保険は、獣医こそ指定されていたが、指定医ならば手続き不要だったのに対し、楽天のペット保険では手続きが別途必要になったから。(60代以上/男性)
75.4点
ご加入のペット 柴/6歳
ネットで請求しましたが、簡単でした。保険金の支払いも早くて、安心でした。 その後の手紙も届いて、あと何回保険が使えるかも書いてあり、分かりやすいです。付箋に手書きで、お大事にしてくださいと書いてあり、優しさが伝わりました。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット その他/13歳以上
何度か保険金請求をしたことがあるが、書類さえ揃えばあとはオンラインで請求をするところまではいいが、領収書などの書類を追送しなければならない点が煩わしいと思いながら手続きしたことがある。(50代/女性)
ご加入のペット 日本猫/8歳
給付金の支払いが早いので、とても助かっている しかし、振り込み時期と給付内容の郵便が手元に届くまで、10日ほどあいているので、もう少し郵便が早いといいと思う。(50代/女性)
ご加入のペット 混血種/5歳
風邪で病院に行くことが少なくないのですが、その際に申請する給付金はスピーディに支払われます。また、手書きの文章(言葉)が書き込まれていて、好感が持てます。(50代/女性)
ご加入のペット ゴールデン・レトリーバー/9歳
獣医師さんの専門分野の関係で2カ所の獣医師さんに通院していたことがありましたが、その際も申請書にコメントを付け加えていたからか特に問題もありませんでした。(60代以上/女性)
74.6点
ご加入のペット トイ・プードル/4歳
少額の治療費でも補償されるのが何より満足です。幸いにも大きなケガや病気はせずに4年近く経ちましたが、対応にも大変満足しているのでやめようとも変えようとも思いません。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット 柴/6歳
請求金額に上限がなく、かつ何度でも使える事が最大のポイントだと思います。内容的にもシンプルで分かりやすいことも良い点だと思います。(40代/男性)
ご加入のペット 混血種/覚えていない・わからない
手続きはマイページなど、初めて利用しても迷うこともなく分かりやすい。給付金がおりるまでは少し時間がかかるという印象。(50代/女性)
ご加入のペット ミニチュア・シュナウザー/7歳
一番使うことが多い通院補償が、回数、日額制限がないので助かる。スマホで簡単に保険料を請求できるので、便利だと思う。(60代以上/女性)
ご加入のペット スコティッシュ・フォールド/8歳
70%補償にしているので、治療費が高額になるとかなり助かる。手続きもスマホで簡単にできるので、忙しい時には便利。(50代/女性)
74.1点
ご加入のペット 混血種/11歳
保険金・給付金の支払いは、以前は郵送だったと思いますが最近はインターネット申請ができるようになったので給付金の受取りが早いです。ただ領収書に病名と印鑑をもらうのは毎回面倒です。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット トイ・プードル/12歳
保険証券の切り替え時期で古い保険証券を紛失していたが新しいもので対応してくれた。そのときの電話対応が素晴らしく、保険金の支給も迅速であった。(60代以上/男性)
ご加入のペット トイ・プードル/7歳
保険料は他社対比で殆ど同じである。保険料請求時には加入時の説明通りの期間で振込がありました。また、振込案内もメールであり助かります。(60代以上/男性)
ご加入のペット ラブラドール・レトリーバー/12歳
期間内であれば過去に遡って請求できたり、アプリを使って、簡単な入力と写真を送る事で請求できました。保険金の支払いもスムーズでした。(50代/男性)
ご加入のペット 柴/4歳
書類が保険会社に着いてから振り込みされるまで1か月ほどかかるので、長いと思っています。窓口精算になるとずいぶん助かりますが。(50代/女性)
73.2点
ご加入のペット アビシニアン/11歳
SBIペット少額短期保険を利用してから何度か保険金・給付金の請求をさせていただきましたが、特に問題がなかったためこのような評価としました。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット シー・ズー/5歳
実際に手術をした時に保険金の請求を行いましたが、何のトラブルもなく、請求してから入金されるまでスムーズに行っていただけたので満足です・(50代/男性)
ご加入のペット 柴/6歳
保険会社に最も求めることは請求からの給付日数が短いことが第一。人間の死亡案件ではないのでそのスピード感は満足の範囲内。(60代以上/男性)
ご加入のペット 柴/11歳
手続申請のスタートから支払い手続きの終了までの、手続きの簡易さと迅速さは今まで経験したことがない素晴らしいものであった(50代/男性)
ご加入のペット 柴/8歳
保険金支払いまでのスピードも、とても早かったです。保険加入していて、本当に良かったとの満足感を得る事が出来ました。(60代以上/男性)
73.0点
ご加入のペット ミニチュア・シュナウザー/9歳
給付金の書類を送付してもらってから保険会社の規定診断書にということで病院へ再度行った。病院では保険会社の規定診断書には記入出来ないと言われ、病院の窓口から電話をかけて保険会社の診断書用紙でなくてもいいとかちょっと面倒だった。そして保険会社から2〜3週間で給付予定と連絡が来たが、予定を過ぎても給付したとはまだ連絡がない。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット フレンチ・ブルドッグ/3歳
スマホで請求できるので簡単・手軽です。ただ、今年4月より契約して2年に入りましたが、年額保険料が5,000円ほど上がりました。来年、再来年とまたまた上がっていかないか心配です。1年目の半年くらいは、スマホで請求して1週間ほどで支払いがありましたが、それ以降、請求から支払いまでに時間がかかるようになりました。(60代以上/女性)
ご加入のペット ペキニーズ/9歳
以前は紙に書いてポスト投函だったのですが、今はアプリでできるので良く、簡単、便利。手術等は診断書がいるので少し面倒。早い時は2週間、遅くても1ヶ月以内に振り込まれるので助かります。2週間差があるので心配になる時があります。(30代/女性)
ご加入のペット マルチーズ/1歳
支払い請求がスマホから出来るので、使いやすいと思います。写真も撮ってそのまま添付出来て便利です。支払いまでの期間も問題ないと思います。(60代以上/男性)
ご加入のペット 日本猫/1歳
スマホで撮影した領収書のデータで、どこの動物病院で診察を受けても対応可能なところが良いが、他社でも同じ方法で対応可能なようですね。(40代/男性)
※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口精算は提携病院でも対応できない場合があります。
※各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,662人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「ペット保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、ペットの種類や適用内容、精算方法、飼育頭数など様々な切り口から「ペット保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ペット保険」選びにお役立てください。
84.2点
81.1点
75.0点
74.9点
74.9点
74.7点
73.3点
73.1点
73.0点
72.3点
84.3点
81.1点
75.0点
74.9点
74.9点
74.7点
73.3点
73.1点
73.0点
72.3点
84.3点
80.9点
75.0点
74.9点
74.9点
74.7点
73.3点
73.1点
73.0点
72.3点
※ランクインしている保険商品は、2025年9月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
13商品を対象にした「ペット保険(FP評価)」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。
■ 目次
1位
アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ
2位
アイペット損害保険 / うちの子
3位
リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ
4位
あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり)
4位
SBIペット少額短期保険 / SBIペット少短のペット保険
6位
FPC / ペットほけんフィット
7位
ペットメディカルサポート / PS保険
8位
SBIプリズム少額短期保険 / プリズムペット
9位
au損害保険 / ワンコ保険 ニャンコ保険(通院ありタイプ)
10位
エイチ・エス損害保険 / エイチ・エス損保のペット保険
ペット保険 小型犬(FP評価) 保険金・給付金 満足度ランキング
1位
アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ
2位
アイペット損害保険 / うちの子
3位
リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ
4位
あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり)
4位
SBIペット少額短期保険 / SBIペット少短のペット保険
6位
FPC / ペットほけんフィット
7位
ペットメディカルサポート / PS保険
8位
SBIプリズム少額短期保険 / プリズムペット
9位
au損害保険 / ワンコ保険(通院ありタイプ)
10位
エイチ・エス損害保険 / エイチ・エス損保のペット保険
ペット保険 猫(FP評価) 保険金・給付金 満足度ランキング
1位
アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ
2位
アイペット損害保険 / うちの子
3位
リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ
4位
あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり)
4位
SBIペット少額短期保険 / SBIペット少短のペット保険
6位
FPC / ペットほけんフィット
7位
ペットメディカルサポート / PS保険
8位
SBIプリズム少額短期保険 / プリズムペット
9位
au損害保険 / ニャンコ保険(通院ありタイプ)
10位
エイチ・エス損害保険 / エイチ・エス損保のペット保険