【2024年】ペット保険の保険プラン オリコン顧客満足度ランキング・比較

最新2024年 4,448名が選んだ ペット保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,448名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業15社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

オリコン顧客満足度FP評価の特徴

  1. 調査会社としての信頼と実績

    オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ペット保険は、2024年よりランキングを発表しています。

  2. ファイナンシャルプランナーによる評価

    同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査商品数13商品を対象に徹底比較しています。
    調査概要はこちら

保険プラン 満足度ランキング

保険プランの充実さやわかりやすさなどにおいて、満足度が高いペット保険のランキング・口コミ情報です。

1位

ペット&ファミリー損害保険

74.4

コメント件数75件

窓口精算後日精算

ペット&ファミリー損害保険の口コミ・評判

40代/女性

ご加入のペット犬 混血種/7歳

入院、通院、手術について全体的にカバーすることができるため、何かあった時にも安心できる保険だと感じました。またプランも愛犬に必要なプランを複雑な選択なしで組み立てることができました。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 柴/2歳

    今ではペット保険も多数あり、選択肢も増えたが一番ペット保険で重要視するのは、補償内容がいかに充実しているかにかかっていると思う その点ペット&ファミリーは、充実していると感じる。(50代/男性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/8歳

    通院の治療費は対象になりますが日帰り手術は 入院保険金の対象にならず 犬が高齢になるとあちこち 不具合が出てきて保険料が高い割には全てが対象にならない。(60代以上/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ヨークシャー・テリア/9歳

    他の保険会社と比べて、カバーしている疾患も多く、プランも色々あるようなのでそれぞれに考えて申し込めるところが良いと思いました。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 柴/4歳

    保険プランは分かりやすいし種類も豊富だが、新しいプランが出来たらパンフレットが来たり、豊富過ぎてどれを選んでいいか悩んだ。(50代/女性)

2位

73.3

コメント件数78件

後日精算

SBIいきいき少額短期保険の口コミ・評判

60代以上/男性

ご加入のペット猫 その他/13歳以上

これについては先に書いた通り、申請から受け付け、支払いまでを、トラブルや遅滞なくスムーズに実行していただいたと、いう印象を持っています。加入者としては、この点が最も有り難く感じました。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 その他/13歳以上

    プランは単純明快だったと思う。プランは2つしかなかった。補償内容は7割だったが、なぜ歯科に関しては補償がないのか、理由が明記されていないように思えたので、そこは納得は出来なかった。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット猫 混血種/2歳

    保険プランは、あまり複雑ではありませんでした。そのため、内容を理解出来て、とても良かったと思います。複雑では無い点が、とても良かったと思います。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 柴/13歳以上

    プランはシンプルなのでわかりやすかった。豊富さは何処の保険とも大差ないようにかんじた。充実さはこれも他の保険と変わらないと思う。(50代/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット猫 日本猫/7歳

    少しでも保険が返ってくると、入っていてよかったと思いました。病院で保険が使われず自分で請求するのもそれほど難しくなかったです。(50代/男性)

3位

アニコム損害保険

73.2

コメント件数75件

窓口精算後日精算

アニコム損害保険の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット犬 シェットランド・シープドッグ/3歳

ふぁみりぃの保険料プランがもう1つ位あるといいと思った。結局今の70%のプランにするかもしれないが、選択肢がなんとなくあるとなあと思った。年1回の健診プランとか血液検査やレントゲンも少し補償されたら助かる。わりと病院にかかることが多いので保険に入ってよかった。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    犬種、年齢、その他いろいろな条件に合わせてプランがカスタマイズ出来、とにかく良い保険だと思う。コールセンターの対応も事務的ではなく、いつもペットを思いやり、飼い主に寄り添ってくれるのが嬉しい。(50代/女性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 柴/7歳

    保険プランは犬種と年齢でほぼ決まっているので、分かりやすい。補償内容としても病院が支払い手続きをしてくれるため、こちらから申請する手間がなく大変嬉しい。(50代/男性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 その他/13歳以上

    かかりつけ医となっている動物病院がアニコムの保険適応の病院で会計時に保険適応の処理をしてくれるので診察代から引いた金額を支払っているので処理が楽だから。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    保険料を安く抑えるため、プラン内容の充実度が少し足りなかった。老犬で手術を経験したが、その時は、もう少し充実した保険に加入しておけばと思った。(60代以上/男性)

4位

アイペット損害保険

72.9

コメント件数73件

窓口精算後日精算

アイペット損害保険の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット犬 ミニチュア・シュナウザー/13歳以上

何個もプランがあると迷ってしまうけどザックリ2つのプランで選びやすかった。補償内容も充分だと思う。ただ高齢犬になると通院回数が多くなるので上限回数が若年層と同じなのは不便を感じています。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 チワワ/3歳

    保険プランも分かりやすく理解しやすかった 保険プランも他の損害保険と あまり変わりなく補償内容も我が家ではアイペットさんが合っていると感じました。(50代/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    私は犬をペットショップで家族として向かい入れた時継続してこちらの保険に加入しました。その時プランの選択などをしたが、わかりやすかったです。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/3歳

    窓口自己負担額3割という人の健康保険と同じシステムなので、手間も違和感もなく利用できる。また、商品の仕組みもシンプルでわかりやすい。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット猫 マンチカン/6歳

    7割の保険に入りましたが 既に保険料より上回る 病院費がかかっておりますし入院回数、手術回数、通院回数に達することなく助かってます。(50代/女性)

5位

FPC

72.7

コメント件数74件

後日精算

FPCの口コミ・評判

30代/女性

ご加入のペット犬 シー・ズー/6歳

保険プランについては、他の保険会社と同じだと思う。特別変わっていることもない。補償内容についても、他の保険会社と変わらないくらい不足もないと思う。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 マルチーズ/8歳

    保険に入るときにきちんと説明があり、わかりやすかった事が安心しました。保険に入ってから病気が見つかり電話した所、優しく説明してくれました。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/10歳

    様々なプランから選択するのではなく、分かりやすい内容から選ぶことが出来るので不満点はありません。選択肢が色々とあると迷うことがあるので。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 パグ/6歳

    比較的リーズナブルな年間保険料に対する補償内容としては必要十分である。また余計なオプションなどが無く、補償体系がシンプルで判り易い。(50代/男性)

  • 50代/男性

    ご加入のペット猫 スコティッシュ・フォールド/3歳

    保険プランは簡便で解りやすい。選ぶのにそれほど悩むこと無かった。内容は最低限のプランと比較的手厚い補償プランがあって選びやすい。(50代/男性)

6位

ペットメディカルサポート(PS保険)

72.6

コメント件数75件

後日精算

ペットメディカルサポート(PS保険)の口コミ・評判

40代/女性

ご加入のペット犬 その他/11歳

説明書の内容が分かりやすくてメリットデメリットが理解できた。補償プランも望んでいた補償をつけることができた。補償内容も今の所充分だと思っている。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    PS保険が提供開始時に加入したので、その段階では、100%補償か50%補償?かの選択のみで、加入対象の犬、猫の種類と年齢を選択するだけだったので。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 ジャック・ラッセル・テリア/6歳

    これまで契約している中で、保険金の請求も問題なく対応してもらえました。また、その際には手紙を添えてくださり、温かいお言葉もいただけました。(40代/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/8歳

    細かなプランより、わかりやすいプランのほうが利用しやすく、通院後の請求も自分で選択してから請求出来るのであとから考えてから請求出来ます。(50代/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット猫 混血種/7歳

    保険対象外がほとんどないのであとは%でどちらにするかだけで決めやすかった。通院、入院、%と自分が希望する形のものが多かった。(50代/女性)

7位

楽天損害保険(楽天ペット保険)

72.5

コメント件数70件

後日精算

楽天損害保険(楽天ペット保険)の口コミ・評判

60代以上/男性

ご加入のペット猫 アメリカン・ショートヘアー/12歳

保険金額と保険プランの対比に関しても他社保険会社よりリーズナブルで充実した内容となっている。強いて言えば、加入年齢の延長や保険金の支払いパーセンテージのアップが検討されれば、ニーズに広がりが出る。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    ご加入のペット犬 ウェルシュ・コーギー・ペンブローク/10歳

    他のペット保険は入会した事が無く他の保険とのわかりやすさやサービスなど比較した事がないがこの楽天損害保険で良かったと思います。(40代/男性)

  • 30代/男性

    ご加入のペット猫 混血種/5歳

    ペットを定期検診で病院に連れて行った時に、病気が発見されて担当者に連絡を取った時に入院から退院まで適切な対応を受けた。(30代/男性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/13歳以上

    いくつかのプランがありそれぞれを比べて自分の家のペットにあったプランを選ぶことが出来たのでまぁまぁ満足している。(50代/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/5歳

    通院だけでなくて入院して手術になるのも補償してくれるのがいい。一度かかった病気も補償はずっと続くのも魅力。(40代/女性)

8位

68.6

コメント件数83件

後日精算

SBIプリズム少額短期保険の口コミ・評判

60代以上/女性

ご加入のペット犬 混血種/13歳以上

今14歳で0歳の時に、店舗の勧めで入りましたが、病気によっては保険対象外になったり、やはり通院での補償はもう少し何割とか、出してくれる保険に入るべきだったかなと思っています。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    ご加入のペット犬 ペキニーズ/8歳

    金額だけで補償内容は変わらないのでわかりやすい。予算に合わせて選べる、ちょうどよいプランの数だと思う。シンプルで良い。通院、手術、入院全部に使えること。(30代/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット猫 ブリティッシュ・ショートヘアー/9歳

    プランが単純なので分かりやすく、把握しやすいので、保険請求しやすいから。また、ある程度の病気やケガの補償はまかなってくれるので、気軽に通院しやすいから。(40代/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/9歳

    保険のプランの種類があり補償内容が自分に合った必要なプランと保険料を選べるので良いと思った。年齢で保険料が上がらないのも良かった。(60代以上/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/9歳

    1日の支払い上限が5,000までのプランの場合、その差額を支払うことがわかりやすい。また診断書代も支払ってもらえる点は満足しています。(50代/女性)

※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口精算は提携病院でも対応できない場合があります。
※各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,448人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「ペット保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、ペットの種類や適用内容、精算方法、飼育頭数など様々な切り口から「ペット保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ペット保険」選びにお役立てください。

ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入・更新手続き保険プラン保険料付帯サービス保険金・給付金
適用内容別
ランキング
入院手術通院
ペットの種類別
ランキング
小型犬中型犬
加入年齢別
ランキング
シニア犬
精算方法別
ランキング
窓口精算後日精算
飼育頭数別
ランキング
多頭飼い

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのペット保険 保険プランランキングまとめ

  1. 1位 ペット&ファミリー損害保険 74.4点
  2. 2位 SBIいきいき少額短期保険 73.3点
  3. 3位 アニコム損害保険 73.2点
  4. 4位 アイペット損害保険 72.9点
  5. 5位 FPC 72.7点
  6. 6位 ペットメディカルサポート(PS保険) 72.6点
  7. 7位 楽天損害保険(楽天ペット保険) 72.5点
  8. 8位 SBIプリズム少額短期保険 68.6点
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オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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顧客満足度について

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商品内容 評価ランキング

1位

SBIいきいき少額短期保険 / SBIいきいき少短のペット保険

77.5

2位

アイペット損害保険 / うちの子

77.0

3位

あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり)

75.4

4位

楽天損害保険 / スーパーペット保険(通院つき)

75.0

5位

日本ペット少額短期保険 / いぬとねこの保険 ネクスト

74.9

7位

リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ

73.1

8位

au損害保険 / ワンコ保険 ニャンコ保険(通院ありタイプ)

72.7

9位

アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ

69.8

10位

SBIプリズム少額短期保険 / プリズムペット

68.7

10位

FPC / フリーペットほけん

68.7


商品内容 評価ランキング

1位

アイペット損害保険 / うちの子

78.2

2位

SBIいきいき少額短期保険 / SBIいきいき少短のペット保険

77.4

3位

楽天損害保険 / スーパーペット保険(通院つき)

74.9

4位

あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり)

74.8

5位

日本ペット少額短期保険 / いぬとねこの保険 ネクスト

74.5

6位

ペットメディカルサポート / PS保険

73.8

7位

リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ

72.4

8位

au損害保険 / ワンコ保険(通院ありタイプ)

72.3

9位

アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ

70.5

10位

FPC / フリーペットほけん

70.0


商品内容 評価ランキング

1位

アイペット損害保険 / うちの子

77.6

2位

SBIいきいき少額短期保険 / SBIいきいき少短のペット保険

76.9

3位

楽天損害保険 / スーパーペット保険(通院つき)

74.5

4位

あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり)

73.5

4位

日本ペット少額短期保険 / いぬとねこの保険 ネクスト

73.5

6位

ペットメディカルサポート / PS保険

72.8

7位

au損害保険 / ニャンコ保険(通院ありタイプ)

72.1

8位

リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ

71.7

9位

アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ

69.2

9位

FPC / フリーペットほけん

69.2


※ランクインしている保険商品は、2024年9月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。

オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
13商品を対象にした「ペット保険(FP評価)」ランキングを発表しています。

サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。

ペット保険(FP評価)のFP評価ランキングを項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
商品内容保険料保険金・給付金

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのペット保険(FP評価) 商品内容ランキングまとめ

  1. 1位 SBIいきいき少額短期保険 / SBIいきいき少短のペット保険 77.5点
  2. 2位 アイペット損害保険 / うちの子 77.0点
  3. 3位 あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり) 75.4点
  4. 4位 楽天損害保険 / スーパーペット保険(通院つき) 75.0点
  5. 5位 日本ペット少額短期保険 / いぬとねこの保険 ネクスト 74.9点
  6. 6位 ペットメディカルサポート / PS保険 74.4点
  7. 7位 リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ 73.1点
  8. 8位 au損害保険 / ワンコ保険 ニャンコ保険(通院ありタイプ) 72.7点
  9. 9位 アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ 69.8点
  10. 10位 SBIプリズム少額短期保険 / プリズムペット 68.7点
  11. 10位 FPC / フリーペットほけん 68.7点

おすすめのペット保険 小型犬(FP評価) 商品内容ランキングまとめ

  1. 1位 アイペット損害保険 / うちの子 78.2点
  2. 2位 SBIいきいき少額短期保険 / SBIいきいき少短のペット保険 77.4点
  3. 3位 楽天損害保険 / スーパーペット保険(通院つき) 74.9点
  4. 4位 あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり) 74.8点
  5. 5位 日本ペット少額短期保険 / いぬとねこの保険 ネクスト 74.5点
  6. 6位 ペットメディカルサポート / PS保険 73.8点
  7. 7位 リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ 72.4点
  8. 8位 au損害保険 / ワンコ保険(通院ありタイプ) 72.3点
  9. 9位 アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ 70.5点
  10. 10位 FPC / フリーペットほけん 70.0点

おすすめのペット保険 猫(FP評価) 商品内容ランキングまとめ

  1. 1位 アイペット損害保険 / うちの子 77.6点
  2. 2位 SBIいきいき少額短期保険 / SBIいきいき少短のペット保険 76.9点
  3. 3位 楽天損害保険 / スーパーペット保険(通院つき) 74.5点
  4. 4位 あいおいニッセイ同和損保 / ワンにゃんdeきゅん(通院あり) 73.5点
  5. 4位 日本ペット少額短期保険 / いぬとねこの保険 ネクスト 73.5点
  6. 6位 ペットメディカルサポート / PS保険 72.8点
  7. 7位 au損害保険 / ニャンコ保険(通院ありタイプ) 72.1点
  8. 8位 リトルファミリー少額短期保険 / わんデイズ・にゃんデイズ 71.7点
  9. 9位 アニコム損害保険 / どうぶつ健保ふぁみりぃ 69.2点
  10. 9位 FPC / フリーペットほけん 69.2点

ファイナンシャルプランナー(敬称略・順不同)

  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 松浦建二
  • 経済ジャーナリスト 株式会社回遊舎 代表取締役 酒井富士子
  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 竹下さくら
  • FPエージェンシー 代表 横川由理
  • 株式会社フェリーチェプラン 代表取締役 田中香津奈
  • 黒田尚子FP-Office 代表 黒田尚子
  • FPラウンジ 代表 豊田眞弓
  • ファイナンシャル・クリニック 代表 平田浩章
  • 佐藤FPオフィス 代表 佐藤友美
  • 平野FP事務所 ファイナンシャルプランナー 平野 敦之
  • ファイナンシャルプランナー 柴田充輝
  • トータルマネーコンサルタント 新井智美
  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 土肥悠帆
  • 一般社団法人 社会保険税務研究会 柳川郁弥
  • 2級ファイナンシャル・プランニング技能士、AFP(FP協会会員) 本村結貴
  • FP法人 PrivateFp合同会社 代表社員 佐久眞盛春
  • ラポールコンサルティングオフィス 代表 竹国弘城
  • ファイナンシャル・プランナー(CFP®) 西海重尚
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)三枝徹
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)柴沼凌
  • 松木FP事務所 松木祐司
  • スキラージャパン株式会社 取締役 伊藤亮太
  • 横浜FP事務所 代表 平野 雅章
  • NEO企画代表 長尾義弘
  • マネーステップオフィス株式会社 代表 加藤 梨里
  • エフピーウィング 代表 監物裕一
  • 合同会社リーフ 代表 二宮 清子
  • フェリースライフ 代表 古川悦子
  • ファイナンシャルプランナー 山口京子
  • 株式会社 生活設計塾クルー 取締役 浅田里花
  • 株式会社FP-MYS 代表 工藤崇
  • ファイナンシャルプランナー(CFP) 山内真由美
  • 三浦FP綜合事務所 三浦雅也
  • ファイナンシャルプランナー(CFP)/金融ライター 佐久間翠
  • ファイナンシャルプランナー 大岩保英
  • 水野総合FP事務所 代表 水野崇
  • ファイナンシャルプランナー 桐原大樹
  • ファイナンシャルプランナー 石上ユウキ
  • ファイナンシャルプランナー(AFP)石戸涼雅 
  • ファイナンシャルプランナー 佐久眞智子
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