保険料
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オリコン顧客満足度FP評価の特徴
調査会社としての信頼と実績
オリコンランキングは、株式会社オリコンを前身企業に1967年よりスタート。2006年からは顧客満足度調査を開始。ペット保険は、2024年よりランキングを発表しています。
ファイナンシャルプランナーによる評価
同ランキングは、ファイナンシャルプランナー(FP)40名のアンケートを基に、調査商品数13商品を対象に徹底比較しています。
調査概要はこちら。
保険プランの充実さやわかりやすさなどにおいて、満足度が高いペット保険のランキング・口コミ情報です。
74.4点
ご加入のペット 混血種/7歳
入院、通院、手術について全体的にカバーすることができるため、何かあった時にも安心できる保険だと感じました。またプランも愛犬に必要なプランを複雑な選択なしで組み立てることができました。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット 柴/2歳
今ではペット保険も多数あり、選択肢も増えたが一番ペット保険で重要視するのは、補償内容がいかに充実しているかにかかっていると思う その点ペット&ファミリーは、充実していると感じる。(50代/男性)
ご加入のペット ポメラニアン/8歳
通院の治療費は対象になりますが日帰り手術は 入院保険金の対象にならず 犬が高齢になるとあちこち 不具合が出てきて保険料が高い割には全てが対象にならない。(60代以上/女性)
ご加入のペット ヨークシャー・テリア/9歳
他の保険会社と比べて、カバーしている疾患も多く、プランも色々あるようなのでそれぞれに考えて申し込めるところが良いと思いました。(60代以上/女性)
ご加入のペット 柴/4歳
保険プランは分かりやすいし種類も豊富だが、新しいプランが出来たらパンフレットが来たり、豊富過ぎてどれを選んでいいか悩んだ。(50代/女性)
73.3点
ご加入のペット その他/13歳以上
これについては先に書いた通り、申請から受け付け、支払いまでを、トラブルや遅滞なくスムーズに実行していただいたと、いう印象を持っています。加入者としては、この点が最も有り難く感じました。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット その他/13歳以上
プランは単純明快だったと思う。プランは2つしかなかった。補償内容は7割だったが、なぜ歯科に関しては補償がないのか、理由が明記されていないように思えたので、そこは納得は出来なかった。(40代/女性)
ご加入のペット 混血種/2歳
保険プランは、あまり複雑ではありませんでした。そのため、内容を理解出来て、とても良かったと思います。複雑では無い点が、とても良かったと思います。(60代以上/男性)
ご加入のペット 柴/13歳以上
プランはシンプルなのでわかりやすかった。豊富さは何処の保険とも大差ないようにかんじた。充実さはこれも他の保険と変わらないと思う。(50代/女性)
ご加入のペット 日本猫/7歳
少しでも保険が返ってくると、入っていてよかったと思いました。病院で保険が使われず自分で請求するのもそれほど難しくなかったです。(50代/男性)
73.2点
ご加入のペット シェットランド・シープドッグ/3歳
ふぁみりぃの保険料プランがもう1つ位あるといいと思った。結局今の70%のプランにするかもしれないが、選択肢がなんとなくあるとなあと思った。年1回の健診プランとか血液検査やレントゲンも少し補償されたら助かる。わりと病院にかかることが多いので保険に入ってよかった。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット トイ・プードル/13歳以上
犬種、年齢、その他いろいろな条件に合わせてプランがカスタマイズ出来、とにかく良い保険だと思う。コールセンターの対応も事務的ではなく、いつもペットを思いやり、飼い主に寄り添ってくれるのが嬉しい。(50代/女性)
ご加入のペット 柴/7歳
保険プランは犬種と年齢でほぼ決まっているので、分かりやすい。補償内容としても病院が支払い手続きをしてくれるため、こちらから申請する手間がなく大変嬉しい。(50代/男性)
ご加入のペット その他/13歳以上
かかりつけ医となっている動物病院がアニコムの保険適応の病院で会計時に保険適応の処理をしてくれるので診察代から引いた金額を支払っているので処理が楽だから。(50代/男性)
ご加入のペット トイ・プードル/13歳以上
保険料を安く抑えるため、プラン内容の充実度が少し足りなかった。老犬で手術を経験したが、その時は、もう少し充実した保険に加入しておけばと思った。(60代以上/男性)
72.9点
ご加入のペット ミニチュア・シュナウザー/13歳以上
何個もプランがあると迷ってしまうけどザックリ2つのプランで選びやすかった。補償内容も充分だと思う。ただ高齢犬になると通院回数が多くなるので上限回数が若年層と同じなのは不便を感じています。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット チワワ/3歳
保険プランも分かりやすく理解しやすかった 保険プランも他の損害保険と あまり変わりなく補償内容も我が家ではアイペットさんが合っていると感じました。(50代/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/13歳以上
私は犬をペットショップで家族として向かい入れた時継続してこちらの保険に加入しました。その時プランの選択などをしたが、わかりやすかったです。(50代/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/3歳
窓口自己負担額3割という人の健康保険と同じシステムなので、手間も違和感もなく利用できる。また、商品の仕組みもシンプルでわかりやすい。(60代以上/男性)
ご加入のペット マンチカン/6歳
7割の保険に入りましたが 既に保険料より上回る 病院費がかかっておりますし入院回数、手術回数、通院回数に達することなく助かってます。(50代/女性)
72.7点
ご加入のペット シー・ズー/6歳
保険プランについては、他の保険会社と同じだと思う。特別変わっていることもない。補償内容についても、他の保険会社と変わらないくらい不足もないと思う。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット マルチーズ/8歳
保険に入るときにきちんと説明があり、わかりやすかった事が安心しました。保険に入ってから病気が見つかり電話した所、優しく説明してくれました。(60代以上/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/10歳
様々なプランから選択するのではなく、分かりやすい内容から選ぶことが出来るので不満点はありません。選択肢が色々とあると迷うことがあるので。(60代以上/男性)
ご加入のペット パグ/6歳
比較的リーズナブルな年間保険料に対する補償内容としては必要十分である。また余計なオプションなどが無く、補償体系がシンプルで判り易い。(50代/男性)
ご加入のペット スコティッシュ・フォールド/3歳
保険プランは簡便で解りやすい。選ぶのにそれほど悩むこと無かった。内容は最低限のプランと比較的手厚い補償プランがあって選びやすい。(50代/男性)
72.6点
ご加入のペット その他/11歳
説明書の内容が分かりやすくてメリットデメリットが理解できた。補償プランも望んでいた補償をつけることができた。補償内容も今の所充分だと思っている。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット トイ・プードル/13歳以上
PS保険が提供開始時に加入したので、その段階では、100%補償か50%補償?かの選択のみで、加入対象の犬、猫の種類と年齢を選択するだけだったので。(60代以上/男性)
ご加入のペット ジャック・ラッセル・テリア/6歳
これまで契約している中で、保険金の請求も問題なく対応してもらえました。また、その際には手紙を添えてくださり、温かいお言葉もいただけました。(40代/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/8歳
細かなプランより、わかりやすいプランのほうが利用しやすく、通院後の請求も自分で選択してから請求出来るのであとから考えてから請求出来ます。(50代/女性)
ご加入のペット 混血種/7歳
保険対象外がほとんどないのであとは%でどちらにするかだけで決めやすかった。通院、入院、%と自分が希望する形のものが多かった。(50代/女性)
72.5点
ご加入のペット アメリカン・ショートヘアー/12歳
保険金額と保険プランの対比に関しても他社保険会社よりリーズナブルで充実した内容となっている。強いて言えば、加入年齢の延長や保険金の支払いパーセンテージのアップが検討されれば、ニーズに広がりが出る。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット ウェルシュ・コーギー・ペンブローク/10歳
他のペット保険は入会した事が無く他の保険とのわかりやすさやサービスなど比較した事がないがこの楽天損害保険で良かったと思います。(40代/男性)
ご加入のペット 混血種/5歳
ペットを定期検診で病院に連れて行った時に、病気が発見されて担当者に連絡を取った時に入院から退院まで適切な対応を受けた。(30代/男性)
ご加入のペット トイ・プードル/13歳以上
いくつかのプランがありそれぞれを比べて自分の家のペットにあったプランを選ぶことが出来たのでまぁまぁ満足している。(50代/女性)
ご加入のペット ポメラニアン/5歳
通院だけでなくて入院して手術になるのも補償してくれるのがいい。一度かかった病気も補償はずっと続くのも魅力。(40代/女性)
68.6点
ご加入のペット 混血種/13歳以上
今14歳で0歳の時に、店舗の勧めで入りましたが、病気によっては保険対象外になったり、やはり通院での補償はもう少し何割とか、出してくれる保険に入るべきだったかなと思っています。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
ご加入のペット ペキニーズ/8歳
金額だけで補償内容は変わらないのでわかりやすい。予算に合わせて選べる、ちょうどよいプランの数だと思う。シンプルで良い。通院、手術、入院全部に使えること。(30代/女性)
ご加入のペット ブリティッシュ・ショートヘアー/9歳
プランが単純なので分かりやすく、把握しやすいので、保険請求しやすいから。また、ある程度の病気やケガの補償はまかなってくれるので、気軽に通院しやすいから。(40代/女性)
ご加入のペット トイ・プードル/9歳
保険のプランの種類があり補償内容が自分に合った必要なプランと保険料を選べるので良いと思った。年齢で保険料が上がらないのも良かった。(60代以上/女性)
ご加入のペット ポメラニアン/9歳
1日の支払い上限が5,000までのプランの場合、その差額を支払うことがわかりやすい。また診断書代も支払ってもらえる点は満足しています。(50代/女性)
※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口精算は提携病院でも対応できない場合があります。
※各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,448人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業15社を対象にした「ペット保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、ペットの種類や適用内容、精算方法、飼育頭数など様々な切り口から「ペット保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ペット保険」選びにお役立てください。
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※ランクインしている保険商品は、2024年9月時点のものです。商品名の変更や販売休止の可能性もありますので、詳しくは各社のホームページをご確認ください。
※調査対象商品に対し、全てのファイナンシャルプランナーが回答しているとは限りません。
オリコン顧客満足度調査では、ファイナンシャルプランナー40人にアンケート調査を実施。
13商品を対象にした「ペット保険(FP評価)」ランキングを発表しています。
サービス検討の際、ファイナンシャルプランナーからの評価をお役立てください。