実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
保険料を安く抑えられる。12歳以降保険料が上がらない。（50代／女性）＞＞
月々の負担が少ないながらも保障を受けられる。（30代／女性）＞＞
![楽天少額短期保険（ずっといっしょ[もっと]）](http://life-cdn.oricon.co.jp/rank_pet/img/company/rakuten/logo.png){kind=icon}
椎間板ヘルニアになって、5カ月で、全快しました。その間、治療費が70％戻ってきました。助かりました。（60代以上／女性）＞＞
手厚いサポートが充実しているのと同時に対応が迅速で顧客思いのサービスだと思う。（20代／女性）＞＞
保険料が年々上がり続けないところはとても助かる。全国のすべての動物病院に対応しているところが良い。（40代／男性）＞＞
消化器系が弱かったので、よくおなかを壊している。通院費が抑えられてとても助かる。（30代／女性）＞＞
TEL対応が丁寧、しっかりわかるまで説明してくれる。保険金の支払いが早い。請求書を出して一カ月以内に振り込まれるので助かる。（30代／女性）＞＞
疑問があった時にコールセンターに電話した時にとても対応がよく迅速だった。（40代／女性）＞＞
検査したらやはり金額は高額になるので、それが保険をかけていることにより70%返ってくるのはありがたい。（40代／女性）＞＞
※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口清算は提携病院でも対応できない場合があります。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,301人
このペット保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
アイペット損害保険 / アクサダイレクト / アニコム損害保険 / イーペット少額短期保険 / イオン少額短期保険 ...
≫ その他の調査企業はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
