入院時のペット保険 オリコン顧客満足度ランキング・クチコミ比較

最新 4,660名が選んだ ペット保険ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,660名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業16社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

入院 満足度ランキング

「入院」で保険適用をした飼い主が選んだ、満足度が高いペット保険のランキング・口コミ情報です。

1位

SBIいきいき少額短期保険

77.5

コメント件数16件

後日精算

SBIいきいき少額短期保険の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット犬 混血種/3歳

良性の腫瘍でしたが、それを摘出する手術費用だけでなく、その為の検査費用も補償してくれて助かりました。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ミニチュア・ダックスフンド/13歳以上

    医療費が高額だったので加入していて良かった。(60代以上/女性)

2位

76.2

コメント件数16件

後日精算

アクサダイレクトの口コミ・評判

30代/女性

ご加入のペット猫 ノルウェージャン・フォレスト・キャット/6歳

定期検診でも支払われた事。支払いが速かったこと。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    ご加入のペット犬 ポメラニアン/10歳

    コストパフォーマンスがよく対応が早かった。(40代/男性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット猫 アメリカン・ショートヘアー/3歳

    保険金の支払いがスムーズだった点。(50代/女性)

3位

ペット&ファミリー損害保険

76.1

コメント件数16件

窓口精算後日精算

ペット&ファミリー損害保険の口コミ・評判

40代/女性

ご加入のペット猫 アメリカン・ショートヘアー/2歳

少しでも保険が返ってくると、入っていてよかったと思いました。病院で保険が使われず自分で請求するのもそれほど難しくなかったです。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    ご加入のペット犬 柴/13歳以上

    申請してから保険金が支払われるまでの期間がとても短いこと。こちらからの質問や相談に常に迅速・丁寧に対応してくれること。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 ウェルシュ・コーギー・ペンブローク/13歳以上

    補償があったお陰でじゅうぶんな治療を受けさせることが出来た。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 パグ/5歳

    膝蓋骨の手術をしたときは保険があって金銭的に助かった。(40代/女性)

4位

楽天損害保険(楽天ペット保険)

75.5

コメント件数16件

後日精算

楽天損害保険(楽天ペット保険)の口コミ・評判

40代/女性

ご加入のペット猫 混血種/3歳

更新も自動なので忘れず助かります。受け取りも簡単です。(40代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 カニンヘン・ダックスフンド/11歳

    スマホで写真を撮って保険金の申請ができるのは楽でした。(50代/女性)

  • 60代以上/女性

    ご加入のペット犬 パピヨン/13歳以上

    いざという時にかかる費用をある程度補償してくれる。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    ご加入のペット犬 柴/5歳

    保険料がリーズナブル。補償内容も充実している。(40代/男性)

5位

アイペット損害保険

75.4

コメント件数16件

窓口精算後日精算

アイペット損害保険の口コミ・評判

30代/女性

ご加入のペット犬 トイ・プードル/1歳

対応している病院だと、後から申請したりする手間がなく、病院の窓口で保険適用で精算してもらえるため、楽なこと。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/男性

    ご加入のペット犬 トイ・プードル/4歳

    窓口清算が利用できるので請求時の手続きに手間がかからない、多くの病院で対応しているところ。(40代/男性)

6位

74.8

コメント件数16件

窓口精算後日精算

アニコム損害保険の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット猫 混血種/13歳以上

病院で動物保険証を提示するだけで保険金を引いて支払い出来るので、立て替えて請求する手間がないこと。毎年腸内フローラの検査が無料で出来ること。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/女性

    ご加入のペット犬 ミニチュア・ダックスフンド/13歳以上

    保険料と補償内容の調和が取れていて、高齢のワンちゃんの保険もある。病院の窓口で保険金請求の精算が出来るので本当に楽で便利だと思った。(50代/女性)

  • 40代/女性

    ご加入のペット犬 柴/7歳

    犬を購入した時に入っておいた保険で、補償内容も良かったし、通院するようになって補償金が支払われるのが助かってる。(40代/女性)

  • 50代/女性

    ご加入のペット猫 混血種/13歳以上

    わざわざ保険金の支払い手続きをしなくても、アニコムカードを提示するだけで窓口だけで済むところ。(50代/女性)

7位

ペットメディカルサポート(PS保険)

74.7

コメント件数16件

後日精算

ペットメディカルサポート(PS保険)の口コミ・評判

50代/女性

ご加入のペット猫 日本猫/5歳

送られてくる書類に、担当者の方のメッセージが添えられていて、優しさが感じられる。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    ご加入のペット犬 ウェルシュ・コーギー・ペンブローク/1歳

    前のペットのときは入っていなかったので負担が減ったから。(50代/男性)

※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口精算は提携病院でも対応できない場合があります。
※各口コミに掲載しているご加入のペットについては、犬猫種名/アンケート回答時の年齢となります。

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,660人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「ペット保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、ペットの種類、適用内容、飼育頭数など様々な切り口から「ペット保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「ペット保険」選びにお役立てください。

ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入・更新手続き保険プラン保険料付帯サービス保険金・給付金
適用内容別
ランキング
入院手術通院
ペットの種類別
ランキング
小型犬中型犬
加入年齢別
ランキング
シニア犬
精算方法別
ランキング
窓口精算後日精算
飼育頭数別
ランキング
多頭飼い

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめのペット保険 入院ランキングまとめ

  1. 1位 SBIいきいき少額短期保険 77.5点
  2. 2位 アクサダイレクト 76.2点
  3. 3位 ペット&ファミリー損害保険 76.1点
  4. 4位 楽天損害保険(楽天ペット保険) 75.5点
  5. 5位 アイペット損害保険 75.4点
  6. 6位 アニコム損害保険 74.8点
  7. 7位 ペットメディカルサポート(PS保険) 74.7点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,660

このペット保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2023/03/15〜2023/05/15
更新日
2023/10/02
サンプル数
4,660人(調査時サンプル数5,088人)
規定人数
100人以上
調査企業数
16社
定義
飼っているペットが病気やケガなどで医療機関を利用する際、通院や入院、手術などの医療費を補償する、「ペット保険」を取り扱っている保険会社
総合ランキング、及び評価項目別ランキングランクイン条件として、「犬」、「猫」どちらも補償対象とする保険会社を対象とする。
なお、「犬」「猫」どちらか一方のみを補償対象とする保険会社については、部門別ランキングのランクイン対象とする。
調査期間
2023/05/16〜2023/05/26
2022/05/19〜2022/05/26
2021/05/14〜2021/05/24
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:全国 条件:以下すべての条件を満たす人
1)ペット保険加入時に選定に関与した人
2)過去5年以内に飼っているペット(犬・猫)が病気やケガで通院や入院、手術を受けた際に、加入しているペット保険を適用し、保険金を受け取ったことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら