実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ペット保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
病院の紹介等、担当者がいろいろ相談にのってくれた。（50代／女性）＞＞
猫風邪が長引いて申請用紙をお願いしてからなかなか申請できなかったら忘れていないかの問い合わせをしてくれたこと。（50代／女性）＞＞
手術になり、結構な金額になりましたが、給付金をいただき、本当に助かりました。（60代以上／女性）＞＞
![楽天少額短期保険（ずっといっしょ[もっと]）](http://life-cdn.oricon.co.jp/rank_pet/img/company/rakuten/logo.png){kind=icon}
椎間板ヘルニアになって、5カ月で、全快しました。その間、治療費が70％戻ってきました。助かりました。（60代以上／女性）＞＞
ペット保険の専門であること、12歳まで加入できて、もしもに備えられること、シンプルなこと。（60代以上／女性）＞＞
病院にかかったときの費用負担が軽減するから。飼い主がコロナに罹患した際のサービスが充実していたから、万が一罹患した際も安心。（30代／女性）＞＞
提携の病院だと会計の時点で保険適用されるので、請求の手間がかからない。（40代／男性）＞＞
長期的に通院が必要となったため、保険に入っていて助かった。（30代／女性）＞＞
通院の半額が支払われる保険でした。（60代以上／女性）＞＞
※企業名下のアイコンは当該企業で対応している給付金請求方法を表しております。
※窓口清算は提携病院でも対応できない場合があります。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
4,301人
このペット保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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アイペット損害保険 / アクサダイレクト / アニコム損害保険 / イーペット少額短期保険 / イオン少額短期保険 ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
