ぷらら（NTTぷらら）
61.13点
開通までの早さ。ホームページの見やすさ。（40代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
料金プラン 満足度ランキング
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
61.09点
申し込み後すぐ対応してもらった。（50代／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.48点
料金プランの検索や、追加・解約の説明と操作は簡単で、初心者でも問題なくできた。（60代以上／男性）
au one net（KDDI）
60.38点
インタ−ネットが使えなくて困っていたところ、九州支店のスーパーバイザーが早く使えるよういろいろ骨折ってくれた。（60代以上／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.81点
引っ越しに伴う諸般の事情があったがコールセンターの対応が良かった。（60代以上／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
59.81点
ドコモドライブネット光ネットに加入してすべてが統一して良かった。（40代／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
59.44点
生協プランだったのでまぁまぁスムーズにできた。（20代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
