ぷらら（NTTぷらら）
61.13点
料金が安い。引越手続きが簡単。（30代／女性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
料金プラン 満足度ランキング
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
61.09点
コストパフォーマンスが良い。（40代／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.48点
電話での対応がとても懇切丁寧でよかった。長時間にわたる操作も面倒がらずに親切だった。（60代以上／女性）
au one net（KDDI）
60.38点
インタ−ネットが使えなくて困っていたところ、九州支店のスーパーバイザーが早く使えるよういろいろ骨折ってくれた。（60代以上／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.81点
引っ越しに伴う諸般の事情があったがコールセンターの対応が良かった。（60代以上／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
59.81点
子供の携帯端末の購入のため、店舗を利用したが、ドコモネットの乗り換えキャンペーンを実施していたので、気軽に申し込めた。（50代／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
59.44点
他社と比較しても、サービス内容が遜色ないところ。（50代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
