ぷらら（NTTぷらら）
61.13点
開通までの早さ。ホームページの見やすさ。（40代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
料金プラン 満足度ランキング
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
61.09点
コストパフォーマンスが良い。（40代／男性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.48点
電話での対応がとても懇切丁寧でよかった。長時間にわたる操作も面倒がらずに親切だった。（60代以上／女性）
au one net（KDDI）
60.38点
他の会社からの乗り換えも、料金が損をしないこと。（50代／女性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.81点
OCNモバイルONEを後で追加契約したとき、セット割みたいなものでかなり割引が効いた（20代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
59.81点
インターネットの安定性。（50代／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
59.44点
販売職員の説明が、具体的で分かりやすかった。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
