ぷらら（NTTぷらら）
61.13点
他のプロバイダーに乗り換えた際、ぷららアカウントを解約ではなく無料で休止状態のまま残せておけた。（40代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
料金プラン 満足度ランキング
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
61.09点
無料期間が1年、利用料千円以下、ポイント還元がある。（40代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
60.48点
開通に関してはスムーズで問題無かった。（50代／男性）
au one net（KDDI）
60.38点
ネット接続までに説明者がわかりやすく説明してくれた。（60代以上／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
59.81点
料金プランわかりやすい。開通まではスムーズ。（40代／男性）
ドコモnet（NTTdocomo）
59.81点
アドレス設定を電話で最後まで教えてくれた。（30代／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
59.44点
書類を送るだけで簡単に申し込みできた。（30代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
