ぷらら（NTTぷらら）
60.16点
つながらなかったときに、電話で問い合わせをした際、すごく丁寧に対応して頂きありがたかったです。（30代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サポートサービス 満足度ランキング
au one net（KDDI）
59.41点
スマホの購入を機にau光に変更したので、プラン的に安くなったこと。（30代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
59.02点
会社の信頼性と問い合わせ先の対応の良さ。（50代／女性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
58.45点
通信速度が遅く繋がらない事があったが電話で確認してもらい改善された。（50代／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
58.14点
低料金で光回線が設置できた。（60代以上／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
57.70点
迷惑メールが少なくなった。（50代／女性）
ドコモnet（NTTdocomo）
57.27点
スマホと同じドコモなので手続きが簡単だった。（30代／女性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
