ぷらら（NTTぷらら）
60.16点
仕事で電話が受けられないときでも、こまめに連絡してもらった。（30代／男性）
プロバイダ 東北の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
サポートサービス 満足度ランキング
au one net（KDDI）
59.41点
他の会社からの乗り換えも、料金が損をしないこと。（50代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
59.02点
開通までが迅速で、プランなどもホームページ上で分かりやすかった。（40代／女性）
楽天ブロードバンド（楽天コミュニケーションズ）
58.45点
コストパフォーマンスが良い。（40代／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
58.14点
回線スピードが遅く苦情の連絡をしたら調整と増強をしてくれた。（50代／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
57.70点
2回目の手続きを加入担当者の方から電話をくれて分かるように教えてくれた。。（60代以上／女性）
ドコモnet（NTTdocomo）
57.27点
ドコモで携帯の機種変更時に一緒に契約したので、対面での丁寧な説明を受け、非常にわかりやすかった。（50代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
