パナソニック リフォーム
77.77点
ベランダ内側の仕上げを変更提案した時、数種の提示をしメリットとデメリットを説明した上で、こちらの希望に即した仕上げにして下さった。（60代以上／女性）
工程管理 満足度ランキング
旭化成リフォーム
77.38点
間取りや設備の希望を聞いた上で、ベストな提案をしてくださったこと資金面や補助金について、適切なアドバイスをいただけたこと。（50代／女性）
積水ハウスリフォームグループ
76.45点
営業担当者と施工業者が連携が取れているのでその場で施工業者にリクエストしても聞き入れてくれる。施工業者も礼儀正しいのでリフォーム中も不快ではない。（50代／女性）
ミサワリフォーム
75.56点
よく話を聞いてくれて、希望に合う提案をいくつかしてくれた。リフォームなのに建築士の方がプランを考えてくれた。（60代以上／女性）
住友不動産のリフォーム
74.87点
担当者が女性だったので、キッチンや水回りなどの相談がしやすく、的確にアイデアを出してもらえた。こちらから出したアイデアも真剣に聞いてもらえ、できるかできないかを回答してもらえた。（60代以上／女性）
住友林業ホームテック
74.73点
図だけでなく、完成予定の絵のようなものを提示してくれてわかりやすかった。身だしなみや言葉遣いもきれい。穏やかな対応だった。キッチンなどのショールームにもついてきてくれた。（30代／女性）
セキスイファミエス
74.34点
家を建てた業者にリフォームを依頼しているので、建物の内容を全部ご存知で、また、今迄のリフォームの資料もあり、営業から施工（作業）担当者まで、安心して依頼できるので、良かった。（60代以上／男性）
LIXILリフォームショップ
74.01点
実例で意見が聞けた事。予算内を守り、提案してもらえた事。話し方がやわらかく、押し付けがなく、我が家にあっていた。ちょっととした、心遣いはうれしい。（50代／女性）
大和ハウスリフォーム
73.91点
無料診断では丁寧にポイントを押さえて見ていただき提案していただきました。営業マンの方にもこちらの都合で遅い時間指定でありましたが対応していただいました。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,650人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業103社を対象にした「大型リフォーム」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「大型リフォーム」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「大型リフォーム」選びにお役立てください。
