2026年10月10日 10時00分
車を売却した利用者がおすすめする車買取会社、最新2026年の総合1位は？
顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEは10月1日、最新「2026年 車買取会社ランキング」を発表。【オートバックス・カーズ】が、2021年から6年連続7度目の総合1位を獲得した。また総合2位には【アップル】、総合3位には【カーセブン】、【ラビット】がランクインとなった。
「車買取会社ランキング」は、2012年の発表から今回で15回目。中古車買取を行う16社を対象に、過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある全国5,881人の回答をもとにしている。
6年連続7度目の総合1位となった【オートバックス・カーズ】は、今回で総合1位通算獲得数の歴代最多記録を更新。また、評価項目別「担当者の接客力」、「査定」、「売却手続き」、「売却サポート」の全4項目も、2023年から4年連続の全項目1位を達成。さらに「査定（※1）」は9年連続、「担当者の接客力」は8年連続、「売却サポート（※2）」は5年連続、「売却手続き」は4年連続の1位と、各項目が長期間にわたり高い評価を得ている。
部門別では、形態別「出張買取」、経験別「初めての買取店」、地域別「関東」でそれぞれ2年連続1位、ボディタイプ別「コンパクト・ハッチバック」で初の1位に。車種別「国産車」でも1位を獲得している。
実際の利用者からは、
「買取価格や支払条件などこちらの希望をよく聞いてくれ、親切だった（60代以上・男性）」
「思っていたより高く買い取りしてくれた。手続きが簡単だった（50代・女性）」
「説明がとてもわかりやすく丁寧で、なおかつ金額提示も駆け引きなしでとても安心感、信頼感がありました（60代以上・男性）」
といったコメントが良い点として寄せられている。
総合2位の【アップル】は、評価項目別「担当者の接客力」、「査定」、「売却手続き」で2位と3項目がTOP3入り。部門別では、車種別「輸入車」で2年連続7度目、ボディタイプ別「軽自動車」で2年連続の1位となったほか、地域別「東海」で4年連続、主要都市別「埼玉県」、「千葉県」、「愛知県」の3県で3年連続、「東京都」では初の1位となった。
同点総合3位の【カーセブン】は、前回の総合4位からランクアップ。評価項目別では「担当者の接客力」、「査定」、「売却サポート」で3位と3項目がTOP3入りした。部門別では、ボディタイプ別「SUV・クロスカントリー」、「セダン」、「ミニバン・ワンボックス」で初の1位、地域別「北海道」でも1位となっている。
一方の【ラビット】は2年連続のTOP3入り。評価項目別では「売却サポート」で2位、「売却手続き」で3位と2項目がTOP3入りとなった。部門別では、形態別「店舗買取（※3）」で2年連続1位を獲得している。
なおその他部門別では、総合5位の【ユーポス】が地域別「近畿」で4年連続1位、主要都市別「大阪府」で2年連続1位に。地域別は「九州・沖縄」でも1位となっている。
続いて総合7位の【ネクステージ】が、地域別「東北」、主要都市別「神奈川県」で、総合8位の【ガリバー】が、地域別「甲信越・北陸」、「中国・四国」で1位を獲得している。
※1.「査定」は2019年までは「見積もり・査定」の名称で発表。
※2.「売却サポート」は2018年は「サポートの充実さ」の名称で発表。
※3.2025年は「持ち込み買取」の名称で発表。
【2026年 おすすめの車買取会社ランキング 総合TOP5】
（オリコン顧客満足度(R)調査）
1位 オートバックスカーズ 77.3点
2位 アップル 76.5点
3位 カーセブン 76.0点
3位 ラビット 76.0点
5位 ユーポス 75.1点
※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要、各社の評判・口コミ等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
※オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。
■禁無断複写転載
※オリコンランキング（売上枚数のデータ等）の著作権その他の権利はオリコンに帰属していますので、無断で番組でのご使用、Webサイト（PC、スマホ、SNS）や雑誌等で掲載するといった行為は固く禁じております。
「車買取会社ランキング」は、2012年の発表から今回で15回目。中古車買取を行う16社を対象に、過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある全国5,881人の回答をもとにしている。
6年連続7度目の総合1位となった【オートバックス・カーズ】は、今回で総合1位通算獲得数の歴代最多記録を更新。また、評価項目別「担当者の接客力」、「査定」、「売却手続き」、「売却サポート」の全4項目も、2023年から4年連続の全項目1位を達成。さらに「査定（※1）」は9年連続、「担当者の接客力」は8年連続、「売却サポート（※2）」は5年連続、「売却手続き」は4年連続の1位と、各項目が長期間にわたり高い評価を得ている。
部門別では、形態別「出張買取」、経験別「初めての買取店」、地域別「関東」でそれぞれ2年連続1位、ボディタイプ別「コンパクト・ハッチバック」で初の1位に。車種別「国産車」でも1位を獲得している。
実際の利用者からは、
「買取価格や支払条件などこちらの希望をよく聞いてくれ、親切だった（60代以上・男性）」
「思っていたより高く買い取りしてくれた。手続きが簡単だった（50代・女性）」
「説明がとてもわかりやすく丁寧で、なおかつ金額提示も駆け引きなしでとても安心感、信頼感がありました（60代以上・男性）」
といったコメントが良い点として寄せられている。
総合2位の【アップル】は、評価項目別「担当者の接客力」、「査定」、「売却手続き」で2位と3項目がTOP3入り。部門別では、車種別「輸入車」で2年連続7度目、ボディタイプ別「軽自動車」で2年連続の1位となったほか、地域別「東海」で4年連続、主要都市別「埼玉県」、「千葉県」、「愛知県」の3県で3年連続、「東京都」では初の1位となった。
同点総合3位の【カーセブン】は、前回の総合4位からランクアップ。評価項目別では「担当者の接客力」、「査定」、「売却サポート」で3位と3項目がTOP3入りした。部門別では、ボディタイプ別「SUV・クロスカントリー」、「セダン」、「ミニバン・ワンボックス」で初の1位、地域別「北海道」でも1位となっている。
一方の【ラビット】は2年連続のTOP3入り。評価項目別では「売却サポート」で2位、「売却手続き」で3位と2項目がTOP3入りとなった。部門別では、形態別「店舗買取（※3）」で2年連続1位を獲得している。
なおその他部門別では、総合5位の【ユーポス】が地域別「近畿」で4年連続1位、主要都市別「大阪府」で2年連続1位に。地域別は「九州・沖縄」でも1位となっている。
続いて総合7位の【ネクステージ】が、地域別「東北」、主要都市別「神奈川県」で、総合8位の【ガリバー】が、地域別「甲信越・北陸」、「中国・四国」で1位を獲得している。
※1.「査定」は2019年までは「見積もり・査定」の名称で発表。
※2.「売却サポート」は2018年は「サポートの充実さ」の名称で発表。
※3.2025年は「持ち込み買取」の名称で発表。
【2026年 おすすめの車買取会社ランキング 総合TOP5】
（オリコン顧客満足度(R)調査）
1位 オートバックスカーズ 77.3点
2位 アップル 76.5点
3位 カーセブン 76.0点
3位 ラビット 76.0点
5位 ユーポス 75.1点
※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要、各社の評判・口コミ等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。
※オリコン顧客満足度(R)ランキングは、実際にサービス・商品を利用したことがあるユーザーを対象に実施した「満足度調査」の結果。“満足を情報化する”を理念に、2006年より日本最大級の調査規模で展開している。多項目による調査を独自に行い、その結果をサイト上で発表。日本で流通しているサービスや商品に対して、消費者の選択を容易にすること、それらを提供する企業の成長に貢献することを目指しています。
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