カーセブン 車買取会社の評判・口コミ

過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある6,959人による、車買取会社別 比較・評判の内、カーセブンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

75.90
評価項目 順位 得点
A.売却手続き 2位 77.81
B.担当者の接客力 3位 76.30
C.査定 3位 74.94
D.売却サポート 2位 74.28
ランクイン企業の平均点との比較
カーセブン
ランクイン企業の平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。

車種別部門結果

部門項目 部門得点・順位
国産車 75.93点(第2位)
輸入車  ― 

※車種別部門結果はランキングを車種別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目 部門得点・順位
北海道  ― 
東北 73.62点(第2位)
関東 75.87点(第3位)
甲信越・北陸  ― 
東海 77.98点(第1位)
近畿  ― 
中国・四国  ― 
九州・沖縄  ― 

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/男性 50代/男性

    夜間も対応してくれたので査定が早く金額の変更もなく売却できた。スタッフの商談や手続き時のマナーが皆良く気持ちよく取引ができた。他よりも査定額が高く信頼できたので迷うことがなかった。

  • 40代/男性 40代/男性

    担当者の査定方法・時間、売却時の説明、入金方法・日程も適切。話し方、身だしなみも適切。幾度か買い取りを業者に依頼したが、一番良い対応だった。

  • 50代/女性 50代/女性

    売却に関する書類を見ながら、ひとつひとつ確認して、記入していけたこと。疑問点を質問できたこと。入金予定日がはっきりしていること。

  • 30代/女性 30代/女性

    とても親切な方で、他社との違いやカーセブンの良さを丁寧に説明してくださった。査定額も一番高くしてくださり、納得がいった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    予想よりも30万円以上高く買い取ってくれた。名義人の住所違いで名義変更も手間がかかったが、段取りよくやってくれた。

  • 50代/女性 50代/女性

    対応が早く、びっくりしました。それに車内に忘れ物が有ったのですがわざわざ届けて頂いたりと、とても信頼できました。

  • 40代/男性 40代/男性

    説明がきちんとされ安心感があった。売却先が決まった時も報告と一緒に愛車の写真が同封されて来て嬉しかった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    無駄のない行動で最低限の時間で査定してくれた。事務手続きも明瞭でよかった。しつこい勧誘もなくて安心。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    いくつかの会社に電話をしましたが一番丁寧で査定も早く金額も高めだったので大満足で不満点はありません。

  • 40代/男性 40代/男性

    面倒な駆け引きがなく、比較的正当な金額を提示してくれた。車の知識もあり、車を車として扱ってくれた。

気になる点

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    査定額が市場価格より低いと感じた。他社の査定はもっと悪かったので妥協した。時間があればと思ったがまあしょうがないかなと思った。

  • 50代/女性 50代/女性

    担当者とうまくコミュニケーションがとれなかった。電話での話と、実際に会って話した内容に相違があった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    車の悪い点のみを取り上げていた感じがする。年数の割に走行距離が少ないこと等に対する評価がなかった。

  • 50代/男性 50代/男性

    担当者の商談の進め方は年度末であったこともあって、早く売却を決めて欲しいと急かされた。

  • 30代/男性 30代/男性

    事故はしていなかったが、疑いがあるということで事故車扱いにされてしまった。

  • 40代/男性 40代/男性

    契約から売却日まで代車を借りたが、非常に良くないものだった。

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