【2015年】銀行(窓口 振込・預金)の30代ランキング・比較

30代 満足度ランキング

67.31

ゆうちょ銀行の口コミ・評判

30代/女性

担当者の対応が丁寧で、感じが良かった(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    親切でとても 感じのよい行員さんばかりでうれしいです(30代/女性)

  • 30代/女性

    口座を開設する際に、カードの説明など詳しく丁寧に説明していただいたので、わかりやすかった。(30代/女性)

  • 30代/男性

    お年寄りに丁寧に説明している為、他の人が行っても非常にわかりやすい。(30代/男性)

  • 30代/男性

    行員一人一人が自分にあったサービスを提案してくれる。店内が静かでくつろぎやすい。(30代/男性)

66.05

三井住友銀行の口コミ・評判

30代/男性

担当者が丁寧で、いろいろなアドバイスをくれる(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    窓口での対応はとても丁寧で良かったです。(30代/男性)

  • 30代/女性

    いつも明るく清潔で警備員の方も丁寧で感じが良い(30代/女性)

65.76

福岡銀行の口コミ・評判

30代/女性

福岡内でのATMの設置場所が多いので、 急な振込や引き出しの時にとても便利です!(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    行員の接し方や気配りがとても良いと思います。支店内も綺麗に整頓されていて好印象です。(30代/女性)

  • 30代/女性

    変更手続きの際、丁寧に説明して下さった。(30代/女性)

  • 30代/男性

    接客が明るくて、とても良いと思う。(30代/男性)

65.20

りそな銀行の口コミ・評判

30代/女性

丁寧な接客で言葉が聞き取りやすかった。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    フロアに行員が何名かいるので、どの窓口かわからなかった時に聞きやすかった(30代/女性)

  • 30代/女性

    こちらからの質問に丁寧に答えて頂き、質問にさらにプラスした形で教えてくれる。 みんな笑顔で気持ちがいい(30代/女性)

  • 30代/男性

    窓口が空いている時間が長いので、便利。(30代/男性)

64.64

みずほ銀行の口コミ・評判

30代/女性

店舗に入るとすぐ声を掛けてくれて、各種の手続きがスムーズに行えるから嬉しいです。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    接客態度が良くて説明もわかりやすかった。(30代/男性)

  • 30代/女性

    銀行に入ったらすぐに目的に応じた案内をしてくれた(30代/女性)

  • 30代/女性

    どこの窓口に並んで良いか分からない時にすぐに対応してくれる(30代/女性)

  • 30代/女性

    入店してすぐに礼儀正しい挨拶があり、とても丁寧に誘導してくれた。(30代/女性)

63.16

三菱東京UFJ銀行の口コミ・評判

30代/男性

金融商品の知識が正確で丁寧に説明してくれる。(30代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    窓口が多く便利。ストレスのない迅速な対応。(30代/男性)

  • 30代/女性

    窓口に入るとすぐにフロア担当者が声をかけてくれるので、安心感がある。(30代/女性)

  • 30代/女性

    スムーズにご案内できるよう、あらかじめ要件を確認してくれる(30代/女性)

60.00

第四銀行の口コミ・評判

30代/女性

いつも丁寧な接客。 わからないことを聞いても、嫌な顔ひとつせずに答えてくれる。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/女性

    分かりやすく丁寧に対応してくれます。(30代/女性)

  • 30代/女性

    新潟県内では最も店舗やATM設置数が豊富な銀行なので便利に利用しています。(30代/女性)

  • 30代/男性

    銀行員の対応がとても丁寧で良かった。(30代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「銀行(窓口 振込・預金)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「銀行(窓口 振込・預金)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「銀行(窓口 振込・預金)」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

銀行(窓口 振込・預金)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
地銀総合
ランキング
地銀総合
男女別
ランキング
女性男性
年代別
ランキング
20代30代40代50代60代以上
地域別
ランキング
北海道・東北関東中部・北陸近畿中国・四国九州・沖縄

おすすめの銀行(窓口 振込・預金) 30代ランキングまとめ

  1. 1位 ゆうちょ銀行 67.3点
  2. 2位 三井住友銀行 66.1点
  3. 3位 福岡銀行 65.8点
  4. 4位 りそな銀行 65.2点
  5. 5位 みずほ銀行 64.6点
  6. 6位 三菱東京UFJ銀行 63.2点
  7. 7位 第四銀行 60.0点
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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

回答者総数
6,295

この銀行(窓口 振込・預金)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者数
6,295人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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