【最新】暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)の口座開設ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー5,668名が選んだ
暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した5,668名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業17社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

口座開設 満足度ランキング

1位

75.2

コメント件数16件

システムが安定している、セキュリティ機能が充実している、安心感や信頼性の高さを実感できているところ。取り扱い通貨が充実している。(40代/男性)

2位

75.0

コメント件数16件

キャンペーンの充実度、LINEアカウントからスマホで簡単に登録でき、取引もリアルタイムや予約で簡単売買。(30代/男性)

3位

74.4

コメント件数16件

取引ツールがわかりやすくすぐ慣れた。取引所での売買いもスムーズに行えた。扱ってる通貨も自分の興味のあるものは揃っているので問題なかった。(60代以上/男性)

4位

74.0

コメント件数16件

機種変更して認証システムとの連携がうまくできなくてログインできなくなって問い合わせたら数分で連絡がきて解決できた。(50代/女性)

5位

73.6

コメント件数16件

楽天ポイントが使えて、なおかつ少額からでも買えること。自分が貯めている楽天ポイントが使えるので、非常に買いやすい。おかげでビットコインを、気軽に保有できた。(30代/男性)

6位

73.4

コメント件数16件

手数料の安さと信頼性が高い。セキュリティーはホットからコールドウォレットにすることでもう内部に入られることはほぼなくなったと思います。(40代/男性)

7位

72.5

コメント件数16件

Pexポイントを交換できるので、アンケートサイトで得たポイントをPexを経由してbitFlyerでビットコインを購入して投資できるので、暗号資産を扱うことに慣れることができたと思う。(40代/女性)

8位

71.8

コメント件数16件

はじめての利用でしたが、アプリで買うボタンと売るボタンを押すだけで買えたので初心者でも買うと売るがわかりやすかった。(40代/女性)

9位

71.6

コメント件数16件

別取引でも経験がある為、会社の信頼性の高さとセキュリティ面で安心して取引できる為。(50代/男性)

10位

68.2

コメント件数10件

取引画面やチャートが見やすく、リアルタイムチャットがあることで状況が把握しやすいところ。(30代/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,668人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業17社を対象にした「暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)」選びにお役立てください。

暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
口座開設取引のしやすさ手数料の妥当性資産管理提供情報の充実さキャンペーンカスタマーサポートシステムの安定性
レベル別
ランキング
初心者

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨) 口座開設ランキングまとめ

  1. 1位 GMOコイン 75.2点
  2. 2位 LINE BITMAX 75.0点
  3. 3位 DMM Bitcoin 74.4点
  4. 4位 bitbank 74.0点
  5. 5位 楽天ウォレット 73.6点
  6. 6位 BITPOINT 73.4点
  7. 7位 bitFlyer 72.5点
  8. 8位 Coincheck 71.8点
  9. 9位 SBI VCトレード 71.6点
  10. 10位 Zaif 68.2点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

オリコン顧客満足度ロゴ
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,668

この暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2022/09/02〜2022/11/08
更新日
2023/04/03
サンプル数
5,668人(調査時サンプル数6,185人)
規定人数
100人以上
調査企業数
17社
定義
以下すべての条件を満たす企業
1)暗号資産交換業者として金融庁に登録されている
2)暗号資産の現物取引サービスを行っている
3)ビットコインと日本円の取引(BTC/JPY)に対応している
調査期間
2022/11/09〜2022/11/16
2021/11/05〜2021/11/12
2021/01/05〜2021/01/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜69歳 地域:全国 条件:過去3年以内に、主に裁量トレードを用いて暗号資産の現物取引を自身で行っている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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