過去3年以内に、主に裁量トレードを用いて暗号資産の現物取引を自身で行っている6,260人による、暗号資産取引所 現物取引（仮想通貨）別 比較・評判の内、楽天ウォレットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合8位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設 | 6位 | 73.3点 |
| B.取引のしやすさ | 9位 | 66.0点 |
| C.手数料 | 9位 | 59.7点 |
| D.資産管理 | 6位 | 66.9点 |
| E.提供情報の充実さ | 9位 | 64.1点 |
| F.キャンペーン | 8位 | 59.5点 |
| G.カスタマーサポート | 5位 | 66.5点 |
| H.システムの安定性 | 8位 | 67.6点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 61.0点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：18件
50代／男性
扱っている通貨がとても少ない。手数料が高め。期間限定ポイントは仕方ないとしても、他社からの移行ポイントが使えないのは面倒。ただし、入金上限は分かるので、面倒なだけで間違えることはない。
40代／女性
確定申告の方法がよくわからないので、利確できないところ。初心者にわかりやすい解説動画などがあればいいな、と思います。
30代／女性
ポイント投資、現金投資で入り口が違うところ。ポイントで投資したいのに現金投資画面に遷移してしまうことが多かった。
50代／男性
全部売却したいのに、わざわざ保有している数値を入力しなくてはならなく、面倒くさい。
40代／男性
資産管理残高にズレがあるようで、問い合わせているが、問い合わせ対応に相当程度時間を要している。
30代／男性
手数料が高いことや購入した暗号通貨が購入時いくらかかったのかが見づらいこと。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
ポイントを使って投資できるので、下落局面でもダメージが少ない。仮想通貨は初めてだったので、お試し感覚で始められて良かった。
他との比較ができないが始めることができて良かったと思う。ポイントでの購入なので安心して続けられた。
購入手続きが簡単なので思い立った時に購入できる。普段の楽天経済圏の中でついでに購入できる。
楽天の通常ポイントが使えるので、手元に資金がなくてもできる。楽天銀行に送金がすぐにできる。
楽天証券と楽天銀行で取引があるなら入出金が楽。ビットコインのみの取り引きなら十分。
楽天ポイントも使える。楽天のサービスを多く使用しているので、敷居が低い。
慣れると使いやすく、セキュリティ面もしっかりしていると感じられる事。
少額、長期保有で利益を狙っているのですが、順調に利益が出ています。
ポイント投資が出来るので現金を気にしなくても良い点がいい。
楽天銀行の口座を保有しているので、口座を作りやすかった。
楽天ポイントがつかえるので投資に手軽にチャレンジできる。
楽天銀行と連携しているので口座開設や入出金がとても楽。