過去3年以内に、主に裁量トレードを用いて暗号資産の現物取引を自身で行っている6,216人による、暗号資産取引所 現物取引（仮想通貨）別 比較・評判の内、BITPOINTを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.口座開設 | - | 73.9点 |
| B.取引のしやすさ | 4位 | 69.7点 |
| C.手数料 | 4位 | 62.6点 |
| D.資産管理 |  | 68.2点 |
| E.提供情報の充実さ | 4位 | 66.7点 |
| F.キャンペーン |  | 63.9点 |
| G.カスタマーサポート | - | 71.1点 |
| H.システムの安定性 | 4位 | 69.8点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 64.5点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 71.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 86.1％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
40代／男性
取引はPROの画面に移動して行うが、使用端末に画面の反映が自動で行われないため、文字が被ったり、取引ボタンが押せなかったり全く使い物にならなかった。
60代以上／男性
口座をロックされて、解除までの時間が長かった。約2日。
50代／男性
webでなくアプリとして取引できるものが欲しい。
50代／男性
まだ知名度が低く、取引量が少ないこと。
20代／男性
よくわからず使っていない機能がある。
60代以上／男性
サイトの使いやすさがイマイチ。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
アルトコインの取り扱いが豊富で、ここでしか取引できないものがあること。
登録から口座開設、取引まで初心者でも簡単に行える点。
アプリが使いやすくチャート画面なども見やすい。
他社で取り扱っていない仮想通貨がある。
全体的には使いやすいとは思っている。
新しい暗号資産を知ることができた。
質問に電話で対応していました。
キャンペーンなどが充実している。
送金手数料が無料であること。
ステーキングサービスがある。
口座開設が速やかに出来た。