bitbank 暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)の評判・口コミ

過去3年以内に、主に裁量トレードを用いて暗号資産の現物取引を自身で行っている5,668人による、暗号資産取引所 現物取引(仮想通貨)別 比較・評判の内、bitbankを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

2位

総合得点

68.7
ランクイン企業の平均点との比較
bitbank
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
66.3

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
※評価項目「カスタマーサポート」は、お問い合わせされた方のみが回答しており、
 ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。

推奨意向結果

 割合
推奨意向79.3%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向87.8%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:16

良い点

  • 50代/女性 50代/女性

    機種変更して認証システムとの連携がうまくできなくてログインできなくなって問い合わせたら数分で連絡がきて解決できた。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    わからないこともメールで親切に教えてもらえ、とても嬉しかったです。

  • 50代/男性 50代/男性

    資産のセキュリティがしっかりしている事とチャートがわかり易い。

  • 40代/男性 40代/男性

    これまで安定的に使えている。取り扱い仮想通貨が順次増えている。

  • 50代/女性 50代/女性

    総合的に一番良い取引所に口座を作る事ができたと思っています。

  • 40代/男性 40代/男性

    スプレッドが低く、取り扱い通貨が豊富(どんどん増えている)

  • 50代/男性 50代/男性

    2017年からXRPを扱っていたこと。スプレッドが小さいこと。

  • 40代/女性 40代/女性

    サイトが見やすい。売買しやすい作りが良い。

  • 30代/男性 30代/男性

    使いやすい、扱っているコインの種類が多い。

  • 40代/女性 40代/女性

    チャートが使いやすい。取引もスムーズだ。

気になる点

  • 40代/男性 40代/男性

    価格帯が違う仮想通貨を購入した際、現在保有している平均値がいくらなのかわからない。

  • 50代/男性 50代/男性

    一刻を争う売買のタイミングで、指値や枚数等の数字の入力が微妙に難しい。

  • 30代/女性 30代/女性

    取引所のタブで順序を任意に並べ替えられるとよりよいと感じる。

  • 50代/男性 50代/男性

    XRPレンディングのメニューをもっと充実させてほしい。

  • 40代/女性 40代/女性

    手数料が分かりづらい。ウォレットも利用しづらい。

  • 50代/女性 50代/女性

    売買がたて込む時に注文がなかなか約定できない点。

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