野村不動産パートナーズ
一貫して管理会社が変わることなく、また担当者もコロコロと変わることがない。マンションの事を熟知している。(60代以上/女性)
「大規模」とは、「回答者」が居住、もしくは所有しているマンションの世帯数が100戸以上の規模のマンションを指し、このマンションに居住、もしくは所有している人を対象とする。
一貫して管理会社が変わることなく、また担当者もコロコロと変わることがない。マンションの事を熟知している。(60代以上/女性)
イレギュラーな事案に対しても管理人が素早く親身に動いてくれる。(50代/男性)
期待以上の管理で、30年以上経過したが、計画的に修繕していることもあって建物・設備に大きな不具合はなく、快適に生活できる。(60代以上/男性)
管理人さんが常に常駐されているので、相談しやすく、問題があっても迅速に対応してもらえるので、安心して生活出来ること。(50代/女性)
今まで見て来たマンションとは比較にならないほど良い。全ての面でレベルが、違う。(60代以上/男性)
東急コミュニティーを理事会が選んだ訳ではありません。キチンと対応していただいてます。会社より担当者次第だと思いますが。(50代/女性)
私が管理組合の時は、入って間もない頃だったのでさほど問題ありませんでした。管理員も人の良さそうな方で話しやすかったです。また苦情を報告した時もすぐに対応してくれてました。(40代/女性)
建設・分譲時のJVが三菱地所・清水建設・阪神電鉄の3社だったが、その延長からであり、修繕まわりなどで建設時の情報を持っている会社でないと出来ないフォローがあった。(50代/男性)
10数年に1度各階理事が廻ってくるが、昔に比べて住人理事の仕事の負担が減ったこと。(住人パトロールや、資源ゴミ用コンテナ出し、月1住人清掃の道具出し等なくなった。)(50代/女性)
日々問題なく生活できることが日々きちんと管理されている何よりの証拠だと思う。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,065人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業46社を対象にした「分譲マンション管理会社 近畿」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 近畿」選びにお役立てください。
サンプル数
5,065人
この分譲マンション管理会社 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。