【2022年】おすすめの分譲マンション管理会社 近畿ランキング・比較

20年以上30年未満 満足度ランキング

1位

三菱地所コミュニティ

71.7

建設・分譲時のJVが三菱地所・清水建設・阪神電鉄の3社だったが、その延長からであり、修繕まわりなどで建設時の情報を持っている会社でないと出来ないフォローがあった。(50代/男性)

2位

浪速管理

71.5

管理人さんが常に常駐されているので、相談しやすく、問題があっても迅速に対応してもらえるので、安心して生活出来ること。(50代/女性)

3位

住友不動産建物サービス

70.6

信頼感と安心感です。長くお世話になっており、非常に親切で満足しております。(40代/女性)

4位

三井不動産レジデンシャルサービス関西

70.2

大規模修繕の時期だったが、煩雑な手続きなどすべて滞りなく進めてくれたから。(50代/女性)

5位

近鉄住宅管理

69.6

人当たりが良く困ったら基本的にはなんでも引き受けてくれて助けてくれる。アドバイスをくれる。(40代/男性)

5位

長谷工コミュニティ

69.6

施工業者と同じグループでマンションの構造を知っている。そのため保守修繕計画が適切に立てられる。(60代以上/男性)

7位

東急コミュニティー

69.5

東急コミュニティーを理事会が選んだ訳ではありません。キチンと対応していただいてます。会社より担当者次第だと思いますが。(50代/女性)

8位

野村不動産パートナーズ

69.1

こまめにマンションの情報を提供してくれる。(60代以上/女性)

9位

大京アステージ

68.0

理事の業務補助をしっかりしてくれる。さまざまなサポートを提供している。(50代/女性)

10位

大和ライフネクスト

67.9

その時々の担当理事の中には、自分の損得だけしか考えないような、非常識な人がいても、上手に対応されていると思っています。(60代以上/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,065人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業46社を対象にした「分譲マンション管理会社 近畿」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「分譲マンション管理会社 近畿」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「分譲マンション管理会社 近畿」選びにお役立てください。

分譲マンション管理会社 近畿の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
管理員日常業務対応管理会社担当者事務管理業務コストパフォーマンス
築年数別
ランキング
3年以上10年未満10年以上20年未満20年以上30年未満30年以上
規模別
ランキング
小規模大規模
管理物件別
ランキング
リプレイス

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは

調査概要

サンプル数
5,065

この分譲マンション管理会社 近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2022/02/21〜2022/04/07
更新日
2022/09/01
サンプル数
5,065人(分譲マンション管理会社 首都圏・東海・近畿・九州調査における総サンプル数23,045人)
規定人数
100人以上
調査企業数
46社
定義
分譲マンションの管理を行う企業
なお、管理業務内容は、管理組合サポート業務、管理員業務、建物・設備管理業務、清掃業務などを指す
調査期間
2022/04/08〜2022/04/22
2021/04/26〜2021/05/10
2020/04/13〜2020/04/23
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20〜84歳 地域:近畿(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県) 条件:過去7年以内に、現在居住しているマンション、または、投資目的などで所有しているマンションで、管理組合の理事会の理事を担当したことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

継続意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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