回答したテーマパークに、1年間で2回以上行ったことがある人を対象とする。
72.91点
クールジャパンのような既存のアトラクションと新たなもののコラボレーションによって普段とは違う雰囲気で楽しめることによって新しいところに来たみたいな充実感を感じれるので、行く度にワクワクする。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
ハロウィンの時期に行ったが、イベントの完成度が非常に高くホラー好きなら行って損はないと思えるクオリティだった。また客の服装に縛りがなく好きなコスプレを楽しむ事ができるのも良いと思う。（30代／女性）
ONEPIECEが好きなので、毎年夏にショーを見に行くのが楽しみ。クルーの方が、持ってるグッズ（USJで売っていないものも含む）を見て話しかけてくれる。会計の時間でさえも楽しい。（20代／女性）
USJのあるところに隣接している県に住んでいる、また孫と行く機会が多いので年間パスポートを購入している。すでに元は取っているので、大変満足です。（60代以上／女性）
71.12点
以前有料施設だったところが、年間パスポートで無料になった点。光の王国の景観が素晴らしく、何度みても飽きない。また花火大会が豪華な点。子供でも楽しめる、アスレチック施設が増設された点。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
テーマに沿った街並みやイルミネーションがとても魅力的だった。又、飲食店も長崎名物が食べられる店の他フードコートやその他洋食店もあり充実していた。（30代／女性）
ライトアップは、非常に綺麗でした。レストランでのテラス席なども、景色を見ながら食事出来て良かったです。お料理も美味しかったです。（40代／女性）
66.02点
とにかくスタッフが幼児を大事にしてくれて嬉しい。当然マナーは守らないといけませんが、子どもが子どもらしく過ごしやすい貴重な場所です。最近はイベントも多く年パスで通う楽しみも増えています。（40代／女性）
その他の口コミ・評判
アトラクションは空いてて良い。特別凝ったのとかは無いが、レゴがメインなのであちこちに遊べるレゴがあったり、待ち時間もそんなに苦にならない。夏の水遊びのエリアも良かった。（40代／女性）
中がレゴの世界になっていて、レゴのジオラマには感動しました。アトラクションや、季節ごとのイベントも充実しており、楽しめました。（30代／女性）
レゴランドホテル に宿泊したが、部屋の内装など子供がすごく喜んだ。朝食バイキングも美味しかった。また泊まりたいと思う。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,028人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業7社を対象にした「テーマパーク 西日本」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「テーマパーク 西日本」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「テーマパーク 西日本」選びにお役立てください。
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
サンプル数
2,028人
このテーマパーク 西日本ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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ともいきの国 伊勢忍者キングダム / サンリオキャラクターパーク ハーモニーランド / 志摩スペイン村 / 東映太秦映画村 / ハウステンボス ...
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」「C:あまり利用したくない」「D：全く利用したくない」の4段階で評価してもらい、「A:とても利用したい」「B:まあ利用したい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
