テーマパーク 西日本の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 チケットの買いやすさ スタッフの対応 パーク内の快適さ 空間演出 フード・ドリンクの充実さ ショップの充実さ 利用のしやすさ
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代 60代
利用者別 ファミリー
利用回数別 初回利用 リピーター

パーク内の快適さ 満足度ランキング

1位

72.19

ハロウィンの時期に行ったが、イベントの完成度が非常に高くホラー好きなら行って損はないと思えるクオリティだった。また客の服装に縛りがなく好きなコスプレを楽しむ事ができるのも良いと思う。(30代/女性)

2位

71.13

我が子の年齢に合った乗り物が多く、家族でアトラクションを楽しめた。スペインの雰囲気を味わえた。(30代/女性)

3位

71.07

新婚旅行に初めて行って、昼間はお花、夜はイルミネーションがきれいで感動した。老若男女楽しめる施設だった。1日中居ても飽きることはないと思う。(20代/女性)

4位

69.96

子供がレゴ大好きなので楽しめます。ミニフィグの交換を楽しみにしていて、毎回持っているミニフィグを何個か持参して、園内を回るときには、スタッフの方をチェックしています。(40代/女性)

5位

69.05

子供が遊べる施設がわりとあったので楽しめた。京都市内はバスがたくさん走っているので、太秦行きのバスを利用して簡単にいけたので、子連れでも大丈夫だった。(40代/女性)

6位

68.52

駐車場の案内がスムーズで、ゴールデンウィークの混んでいるときでも、すぐに駐車できた。(40代/女性)

テーマパーク 西日本 利用者2,028人が重視した項目

空間演出
24.11%
チケットの買いやすさ
20.91%
利用のしやすさ
16.22%
パーク内の快適さ
14.04%
ショップの充実さ
10.68%
フード・ドリンクの充実さ
7.14%
スタッフの対応
6.9%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

おすすめのテーマパーク 西日本 パーク内の快適さランキングまとめ

  1. 1位 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン 72.19点
  2. 2位 志摩スペイン村 71.13点
  3. 3位 ハウステンボス 71.07点
  4. 4位 レゴランド・ジャパン・リゾート 69.96点
  5. 5位 東映太秦映画村 69.05点
  6. 6位 ハーモニーランド 68.52点
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
2,028

このテーマパーク 西日本ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/09/24〜2019/12/27
更新日
2020/06/01
サンプル数
2,028人(テーマパーク 東日本/テーマパーク 西日本調査における総サンプル数5,454人)
規定人数
100人以上
調査企業数
7社
定義
1)入園料(入場料)をとっていること
2)園内全体に非日常的な特定のテーマがあること
3)アトラクション(乗り物、アクティビティ、ショー、パレードなど)があること
4)施設にオリジナルキャラクターがいること
調査期間
2020/01/06〜2020/01/14
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上 地域:全国 条件:過去1年以内にテーマパークに行った人。その際、入園料を把握している人。 ※無料で入園した人は対象外とする 

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

推奨意向

再利用意向