過去1年以内に過去1年以内にテーマパークに行った2,028人による、テーマパーク 西日本別 比較・評判の内、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.チケットの買いやすさ |  | 69.04点 |
| B.スタッフの対応 |  | 74.70点 |
| C.パーク内の快適さ | | 72.19点 |
| D.空間演出 | | 74.01点 |
| E.フード・ドリンクの充実さ |  | 64.13点 |
| F.ショップの充実さ | 4位 | 66.08点 |
| G.利用のしやすさ | | 72.73点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 69.66点（第1位） | |
| 女性 | 71.38点（第1位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 20代 | 74.45点（第1位） | |
| 30代 | 71.35点（第1位） | |
| 40代 | 69.14点（第1位） | |
| 50代 | 69.22点（第1位） | |
| 60代 | 71.17点（第1位） | |
※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| ファミリー | 70.02点（第1位） | |
※利用者別部門結果はランキングを利用者別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初回利用 | 69.22点（第1位） | |
| リピーター | 72.91点（第1位） | |
※利用回数別部門結果はランキングを利用回数別に分類したものです。
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良い点
クールジャパンのような既存のアトラクションと新たなもののコラボレーションによって普段とは違う雰囲気で楽しめることによって新しいところに来たみたいな充実感を感じれるので、行く度にワクワクする。
パーク内が広すぎないので、移動しやすい。アトラクションが楽しい。障害児がいるので、障害児への対応(待ち時間を別の場所にいられる、料金など)があるのが嬉しい。スタッフの対応はいいと思う。
スタッフの対応は、何度行っても好感が持てる。アクセスもJRからも近く行きやすい。アトラクションも開園当時から比べたら格段に良くなったと思う。だから何度も行きたくなるテーマパークです。
ハロウィンの時期に行ったが、イベントの完成度が非常に高くホラー好きなら行って損はないと思えるクオリティだった。また客の服装に縛りがなく好きなコスプレを楽しむ事ができるのも良いと思う。
ONEPIECEが好きなので、毎年夏にショーを見に行くのが楽しみ。クルーの方が、持ってるグッズ（USJで売っていないものも含む）を見て話しかけてくれる。会計の時間でさえも楽しい。
アトラクションの待ち時間が長く感じない工夫があったのがよかったと思う。が、動き続けているのは長いと少し疲れやすいかも。ただ、じっとしているのが長いものよりはヨシ。
改札を出た瞬間からウキウキするような外観の建物が立っていて遊ぶぞと言う気持ちになった。クリスマスイルミネーションがとてもきれいで夢見心地な時を過ごせた。
アトラクションとパレードについて子供は喜んでくれてます。子供は月に1回ペースで行ってますがアトラクションもパレードも何回でも楽しめるみたいです。
USJのあるところに隣接している県に住んでいる、また孫と行く機会が多いので年間パスポートを購入している。すでに元は取っているので、大変満足です。
どこを見てもどれに乗ってもそれぞれの世界観がちゃんとあって分かりやすく、料金に見合っただけの浸りやすさがあり、丸一日現実から逃れられて幸せ。