Dears Wedding
最初に見学に行った際、披露宴会場をみせてもらいましたが、いろいろなサービスを見せてもらいとても感動しました。担当者の方もとても親身なって頂き、いい結婚式をすることができました。(20代/女性)
最初に見学に行った際、披露宴会場をみせてもらいましたが、いろいろなサービスを見せてもらいとても感動しました。担当者の方もとても親身なって頂き、いい結婚式をすることができました。(20代/女性)
ウェディングケーキを注文通りに再現してくれたこと。チャペルの綺麗さ、聖歌隊や演奏が豪華だった。演出もイメージ通りにしてくれた。(30代/男性)
余興の時間を長めにとってもらったり、時間配分について無理を言ってしまったが希望通りに対応してもらえた。準備中で、わからない会場の様子なども逐一報告してもらえ、当日の不安はなかった。(30代/女性)
プランナーさんもとても話を聞いてくださって、相談にものってくださって、当日、スタッフの方も皆さん明るく丁寧に対応していただきとても楽しい結婚式になりました。(20代/女性)
スタッフの対応や言葉遣いはすべて丁寧だった。当日はカメラマンも司会も盛り上げ楽しませてくれた。ドレス選びや見積りの際、金額をきちんと伝えてくれて不満に感じることなく進められた。(20代/女性)
お料理が美味しい。挙式が終わった後、チャペルを出るとスタッフさんが集まっていて「◯◯さん、◯◯さん(夫と私)、ご結婚おめでとうございます!!!」と声を揃えて言ってくれたこと。(30代/女性)
建物が素敵で、参列した人からの評判もよかった。料理も美味しかった。プランナーさんたちが本当にテキパキされていて、当日まで何の不安もなかった。(20代/女性)
当日すごい肌荒れの状態でしたが、丁寧に化粧をしてくださり全くわからないようにしてくれた。肌の状態を気遣って私の飲み物はアルコールフリーのものにしてくださり対応に感動しました。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,075人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業19社を対象にした「ハウスウエディング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスウエディング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスウエディング」選びにお役立てください。
サンプル数
5,075人
このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。