実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
過去2年以内に1回以上、インターネットを利用してFX取引をしたことのある4,558人による、FX取引別 比較・評判の内、SBI FXトレードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 |  |
72.37点 |
| B.通貨ペア・発注方法 |  |
72.30点 |
| C.分析ツール | 66.27点 | |
| D.提供情報 | 60.18点 | |
| E.問い合わせ | 58.76点 | |
| F.取引のしやすさ | 64.58点 | |
| G.システムの安定性 | 68.03点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
30代/女性 開設申し込み後数日で取引がすぐ開始できた。
40代/男性 購入金額が他社と比べ安価なこと。
50代/男性 前取引した会社より スプレッドがせまい。
60代以上/男性 通貨ペアが多い、スプレッド幅が少ない、取引可能金額が低額からできる。
40代/女性 特定のイベント前に必ず注意喚起があるのがいい。
50代/男性 売り、買い、全決済の決済が出来る。チャートから決済値を変更できる。
40代/男性 注文方法の種類を増やしてほしい。
30代/女性 両建てが禁止されていない点。少ない単価で取引ができる点。
40代/男性 １通貨からの取引ができるので、初めてやるにはもってこい。
50代/男性 キャンペーンが充実していた。
業界最狭水準のスプレッドをはじめ、すべてのお客様に安心して取引に参加いただくために、グループの掲げる“顧客中心主義”に基づいて、公正かつ透明性のある取引環境を全力ですべてのお客様に提供することを第一に取り組んでいます。
お客様のご意見やご要望などを最大限に取り入れ、お客様とともに健全な外国為替市場のあるべき姿を築いて行きたいと思います。