実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
FX取引の比較・口コミ
過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている6,676人による、FX取引別 比較・評判の内、SBI FXトレードを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 |  |
72.64点 |
| B.通貨ペア・発注方法 |  |
72.37点 |
| C.分析ツール | 68.12点 | |
| D.提供情報 | 61.27点 | |
| E.問い合わせ | 59.80点 | |
| F.取引のしやすさ | 64.84点 | |
| G.システムの安定性 | 68.60点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| FX専門業者 | 66.94点（第3位） | |
| 証券会社 | ― | |
| 銀行 | ― | |
※業種別部門結果はランキングを業種別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| スキャルピングトレード | 67.86点（第3位） | |
| デイトレード | 68.36点（第3位） | |
| スイングトレード | 66.73点（第10位） | |
| スワップトレード | 65.59点（第7位） | |
※投資スタイル別部門結果はランキングを投資スタイル別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| PC | 67.19点（第8位） | |
| スマートフォン | 65.82点（第5位） | |
| アプリ | 67.76点（第2位） | |
※デバイス別部門結果はランキングをデバイス別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 初心者 | 66.29点（第3位） | |
※レベル別部門結果はランキングをレベル別に分類したものです。
業界最狭水準のスプレッドをはじめ、すべてのお客様に安心して取引に参加いただくために、グループの掲げる“顧客中心主義”に基づいて、公正かつ透明性のある取引環境を全力ですべてのお客様に提供することを第一に取り組んでいます。
お客様のご意見やご要望などを最大限に取り入れ、お客様とともに健全な外国為替市場のあるべき姿を築いて行きたいと思います。
スマホのアプリがとても使いやすく、トレードしやすい点。ここしか使ってないから分からず、他の会社でも出来るのかもしれないけど、逆指値を注文しておけば機械的に損切りできる。
1万通貨までスプレッドが拡がらないので、自分みたいな少量で取引する人は最適な業者だと思います。取引ツールも他社にはないレベルの軽さで快適に取引できます。
ニューステッカーの情報がわかりやすく、なぜ為替の変動があったのかを分析しやすい。指標発表時の結果を速報で流してくれるので重宝している。
トレードするうえでなによりもチャートが見やすいというのが良くて、注文方法の種類も多いからトレードする環境としては最高。
スマホアプリ版では定期的に更新がされ、表示が変わり見やすさ、使いやすさを随時検討してくれていると感じた。
口座開設は楽にできた。入金が無料でできたのが良かった。EU,USD.AUDなど動きが分かりやすかった。
問い合わせはメールだったが分かりやすく返事も早かった セミナーも動画サイトで観れたので良かった
信頼できる会社です。アプリも使いやすく、安定していました。4画面で見れるので良かったです。
購入単位が1単位からなので、買値を割った時に少しずつ買い増しできるのが一番助かっている。
大きく値が動いたときでも、スプレッドがいつもと同じ程度であり、不要な損失を計上しなくてすむ。