FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 取引手数料 通貨ペア・発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
業種別 FX専門業者 証券会社 銀行
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者

スイングトレード 満足度ランキング

数日間〜1週間保有し損益を確定させる手法で、投資を行った人を対象とする。

2位

69.01

取り扱い通貨ペアの多さ。初心者の頃、よく問い合わせたが24時間対応だったので、スゴく助かった。(40代/男性)

4位

67.52
  • 50代/女性
    50代/女性

    IT専業から金融取引を開始した会社なので、ネット取引の操作性のよさがいち早く整っていた。(50代/女性)

5位

67.49

ネットでのシステムが安定しているので、信頼して利用できること。(30代/男性)

8位

66.86

主にPC使用たまにスマホ使用だけど共にクリック反応が良く売り買いにタイミング的にロスがない。他にも使用してるFX会社ではたまにタイミングずれ売り買い失敗の経験有る。(60代以上/男性)

10位

66.73
  • 40代/男性
    40代/男性

    他社がスプレッドが広がるような状況においても妥当なスプレッドで取引ができるところ。(40代/男性)

FX取引 利用者6,676人が重視した項目

取引手数料
39.58%
通貨ペア・発注方法
19.07%
システムの安定性
14.11%
分析ツール
10.01%
取引のしやすさ
8.97%
提供情報
4.97%
問い合わせ
3.29%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,676

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2018/07/02〜2018/08/30
更新日
2019/01/04
サンプル数
6,676人(調査時サンプル数7,219人)
規定人数
100人以上
調査企業数
43社
定義
裁量トレードで行うFX取引を提供しているFX専門事業者、証券会社、銀行を対象とする。システムトレードで行うFX取引は対象外とする。
調査期間
2018/08/31〜2018/09/10
2017/08/17〜2017/08/29
2016/09/07〜2016/09/12
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※N≧100を基準として企業を抽出し、その中で最も回答者数の少ない企業の回答者数の90%以上をランクイン対象及び規定人数とします。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向