FX取引の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 取引手数料 通貨ペア、発注方法 分析ツール 提供情報 問い合わせ 取引のしやすさ システムの安定性
業種別 FX専門業者 証券会社 銀行
投資スタイル別 スキャルピングトレード デイトレード スイングトレード スワップトレード
デバイス別 PC スマートフォン アプリ
レベル別 初心者

スイングトレード 満足度ランキング

数日間〜1週間保有し損益を確定させる手法で、投資を行った人を対象とする。

1位

70.33

スプレッドの幅など、あまり触れられたくないような点に関しての情報公開の点で、優れていると思う。(50代/男性)

3位

68.36

やはり信頼性が一番ある会社だと思う。電話対応も丁寧で安心できる 相場見通しも信頼できる。(40代/男性)

4位

68.22

シンプルでデータや情報運用経験がなくても馴染んでゆきやすい。(30代/男性)

5位

68.00

システムが安定しておりサーバーも十分増強されているため、急落によるシステムダウンも無く、スプレッドも開きすぎない。(40代/男性)

6位

67.99

取引を始めた頃、1000通貨で取引出来る会社は、それほど多くなかった(50代/男性)

7位

67.62

担当者が最初大変丁寧に教えてくださったので、自分で安心して取り組むことが出来ます。(60代以上/女性)

8位

67.52
  • 40代/男性
    40代/男性

    指標発表時のスプレッド変動がほとんどない。スワップも他社との比較で概ね良い。(40代/男性)

10位

66.98

口座開設やパスワード再発行の手続きはスムーズで、安心できる。機能の操作性もフリーズや遅いといったことがなく、注文がスムーズに行える。(40代/男性)

FX取引 利用者6,962人が重視した項目

取引手数料
35.83%
通貨ペア、発注方法
19.3%
システムの安定性
13.79%
分析ツール
12.42%
取引のしやすさ
8.98%
提供情報
5.58%
問い合わせ
4.1%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
6,962

このFX取引ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2019/05/31〜2019/09/05
更新日
2020/01/06
サンプル数
6,962人(調査時サンプル数7,649人)
規定人数
100人以上
調査企業数
42社
定義
裁量トレードで行うFX取引を提供しているFX専門事業者、証券会社、銀行を対象とする。システムトレードで行うFX取引は対象外とする。
調査期間
2019/09/06〜2019/09/12
2018/08/31〜2018/09/10
2017/08/17〜2017/08/29
調査対象者
性別:指定なし 年齢:20歳以上 地域:全国 条件:過去3年に年1回以上、インターネットを利用して裁量トレードでFX取引をしている人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
※ランキングTOPにランクインしている企業が、部門別ランキングにおいて規定人数未達によりランクインしない場合がございます。
※部門別ランキングは、規定人数未達によりランキングを発表しない場合がございます。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

推奨意向

継続意向