自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 利便性 保険料 付帯サービス 担当者の対応 的確さ・スピード 事故後の交渉力 保険金の支払い 会社の信頼性
年齢別 18歳〜20代 30代 40代 50代以上

50代以上 満足度ランキング

1位

ソニー損保

83.23
2位

三井ダイレクト損保

81.44
3位

チューリッヒ保険

81.31
4位

アクサ損害保険

79.62
5位

SBI損保

79.03
6位

東京海上日動火災保険

77.88
7位

共栄火災海上保険

77.12
7位

AIU保険

77.12
9位

日本興亜損害保険

76.30
10位

日新火災海上保険

76.27
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

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2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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自動車保険選びのポイント

任意保険には、対人・対物賠償や人身傷害補償、車両保険などさまざまな種類があります。事前にチェックして重視する補償を決めることが大切です。

自動車保険会社は、ダイレクト系と代理店系の2つに大きくわけられます。双方のメリット・デメリットをきちんと踏まえて選びましょう。

人身事故の最高賠償金額は約5億円。物損事故でも約3億円にのぼるケースがあります。まずは実際の事故事例を見て任意保険の必要性を知りましょう。

オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数 7,325人

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