イーデザイン損害保険
75.39点
車のラジエーターが故障し煙が上がる！電話でその事を伝えると、優しく手際よく対応して頂いた。（60代以上／男性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
自動車保険 ランキングTOP
セゾン自動車火災保険
75.04点
事故を起こした時に即時対応してくれた。（40代／男性）
ソニー損害保険
74.96点
依頼事項に対するスピードと確実性。（60代以上／男性）
三井ダイレクト損害保険
74.94点
とりあえず電話した内容が、的確に担当者に伝わっていた。（60代以上／男性）
チューリッヒ保険
74.46点
給付金、保険金の支払いがスピーディーだった。（40代／男性）
アクサ損害保険（アクサダイレクト）
73.43点
保険金支払いについてのメリット、デメリット等簡潔に説明してくれた。いつも親切な対応で安心して相談できる。（60代以上／女性）
SBI損害保険
73.08点
電話でのやり取りだけなので不安だったけれど、丁寧に話を聞いてくれて安心した。（40代／女性）
AIU損害保険
72.21点
事故処理が早く解決までまかせられる。（50代／男性）
東京海上日動火災保険
71.92点
対応が早い。難しい相手にもきちんと対応してくれた。ロードサービスも迅速であった。（50代／男性）
三井住友海上火災保険
71.21点
特に問題点はなく適切に事故対応してもらい、満足している。（50代／男性）
その他の優良企業
評価項目得点が60.00点以上の企業です。
- あいおいニッセイ同和損害保険
- 共栄火災海上保険
- 損害保険ジャパン日本興亜
- そんぽ24損害保険
- 日新火災海上保険
- 富士火災海上保険
※カッコ内には回答者の（年代／性別／搭乗車種／免許の色／走行距離）を記載しています。
※「そんぽ24損害保険」は、「セゾン自動車火災保険」と合併し、2019年6月30日をもちまして、サービスを終了しております。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
