68.2点
りそな銀行の口コミ・評判
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気軽に投資ができ、まったく手間がかからないこと。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判

運用商品の多さ。担当者の説明がわかりやすかった。(50代/女性)

NISAへの考え違いにも、説明を受け、よく理解できた。(60代以上/女性)

銀行口座を持っているから、口座開設が簡単だった。(50代/女性)

開設当時は他行に比べ手数料が抑えられていた。(50代/女性)
関東の利用者が選んだ、満足度が高いNISA 銀行のランキング・口コミ情報です。
68.2点
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気軽に投資ができ、まったく手間がかからないこと。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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運用商品の多さ。担当者の説明がわかりやすかった。(50代/女性)
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NISAへの考え違いにも、説明を受け、よく理解できた。(60代以上/女性)
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銀行口座を持っているから、口座開設が簡単だった。(50代/女性)
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開設当時は他行に比べ手数料が抑えられていた。(50代/女性)
67.2点
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店舗が近くにあり、休日相談会で行員さんに直接NISAについて詳しくわかりやすく説明していただたので、安心して取引を開始することができた。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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担当の方が一生懸命で対応がよかった。ほとんどわからない私だったが、なんとかなった。(50代/女性)
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自宅から近い場所に支店があり、担当者も丁寧に提案や説明をしてくれるところ。(40代/女性)
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長く投資を続ければ黒字になる点。対面で担当者から説明が聞けること。(60代以上/男性)
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窓口の担当者の方が、丁寧でわかりやすい説明をしてくれたので、よかったです。(60代以上/女性)
67.2点
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対面で利用していますが、担当者の皆さんが話しやすく、親切な方が多く、わかりやすく説明してくれるので、商品を選びやすい。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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利用してみようと思いながらも思いきりがつきませんでしたが、対応した方がわかりやすかったのでよかったです。(50代/女性)
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わからないことや不安に思っていることを丁寧に対応してくれるから、気軽に相談できて心強いと感じた。(30代/女性)
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積立リスクの少ないタイプで、まだそれが続いているだけだが貯金だと思っている。(60代以上/女性)
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私は対面でしか取引しませんが、説明が丁寧で質問に何とか答えてくれる誠実さを感じます。(60代以上/男性)
67.2点
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担当の方が親切で、お得な情報を提供してくれるところ。アプリが使いやすいこと。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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窓口で丁寧にいろいろと教えてくれたこと。アプリで簡単に手続きができるところ。(40代/女性)
67.1点
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対面での説明が丁寧であり、商品特徴がよくわかる。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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商品を選ぶ際に、いろいろなパターンを提示してくれた。(50代/男性)
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気になっていたけど、思いきって入ってよかった。(50代/女性)
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担当者が親身になって対応してくれる。(60代以上/男性)
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こちらの意向に沿った商品を勧めてくれる。(60代以上/男性)
67.0点
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NISAが始まる少し前から投資信託を始めてNISAに移行したりしたので、お得感があった。長く運用していてようやくプラスになってきた。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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始めたばかりでよくわからないですが、今は利益が出ているのでよかったと思います。(60代以上/女性)
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会社としても信用できる。適切にコンタクトしてもらえる。(60代以上/男性)
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不明な点については店舗来店予約して、時間を取って丁寧に対応。(50代/男性)
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知らないうちに積立額に応じて貯まっていく感じがする。(60代以上/女性)
66.8点
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すべてのサービスが一貫していて、スムーズにできてつまずくところがあまりない。初めての人でも利用しやすいと思える。(30代/男性)
その他の口コミ・評判
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資産が少し増加したことと、経済や金融に関するニュースを気にするようになり、わからない用語などについて調べるようになった。(40代/男性)
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コロナ禍前につみたてNISA口座を開設した際は、窓口を予約して対面でじっくり相談できたので、納得して進められた。(40代/女性)
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開設時、アドバイザーの説明がとてもわかりやすく、ちゃんと理解できて始められたから。(50代/女性)
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利が乗っていて、かつ率も定期預金とは比べものにならないので、現状よいと思える。(50代/男性)
66.2点
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担当者の知識が豊富で、私のニーズによく応えてくれている。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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いろいろと商品の検討をしていただきました。(60代以上/男性)
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直近で使う予定のないお金が増えるとうれしい。(40代/女性)
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マイナスにならずに、右肩上がりが続いている。(40代/女性)
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担当者が親切で、安心して任せやすかった。(60代以上/女性)
66.2点
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対面で親身になって対応してくれた。説明の仕方もわかりやすくてよかった。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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担当者がしっかり管理してくれていて、今の状況をまめに連絡を入れてくれる。(60代以上/女性)
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成長が見込まれるコースの紹介、自身の提案にも親身に対応してくれる。(50代/男性)
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同じインデックスの信託でも、手数料の安い商品をお勧めしてくれた。(50代/男性)
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初心者でも理解しやすかったです。対応者が経験豊富だったこと。(50代/女性)
66.1点
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今から始めるのはどうかな、と思ったのですが、担当者の説明がわかりやすく、予備のお金もあったので始めることにしました。非課税のありがたさがよくわかりました。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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以前からみずほ銀行の担当者にはいろいろと相談していたので、NISAを始める時も気兼ねなくなんでも相談できた。(50代/女性)
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窓口で疑問点や仕組みなど、細やかに丁寧に話をしてくれて、信頼できる方だと、会社だと実感したこと。(60代以上/男性)
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普通口座を開設するのと同時にNISAも始めたが、きちんと説明を受けて選択することができた。(30代/女性)
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最初の説明が丁寧でわかりやすかった。担当者から定期的に連絡があり、現状の説明や提案がある。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,411人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した65企業(サービス)を対象にした「NISA 銀行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、取扱商品やサポート体制、取引方法、年代別、地域別など様々な切り口から「NISA 銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
手数料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「NISA 銀行」選びにお役立てください。
サンプル数
6,411人
このNISA 銀行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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