SpinNet（ソフトバンク）
61.9点
引っ越しする時も、ポケットWi-Fiを無料で貸出してもらえた。（60代以上／男性）
サポートサービス 満足度ランキング
au one net（KDDI）
61.5点
困った時に連絡したら遠隔操作でPCを操作してくれてすぐ解決した。（40代／男性）
ドコモnet（NTTドコモ）
60.1点
ドコモの電話を使ってるので、ドコモショップでも対応してもらえて良かった。（50代／男性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
60.0点
契約時にキャッシュバックか、割引か選択できるのがとても良かった。他のプロバイダに変える気がないのであれば、永久的に割引料金になる。（30代／女性）
GMOとくとくBB（GMOインターネット）
59.9点
キャッシュバックなどの加入特典だけでなく、同じ系列の様々なサービスもお得に利用できることが良かったです。（50代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
59.8点
月いくらかでレンタルするルーターを後日、電話で使わなくても繋がるかもと教えてくれたので親切だと思いました。（60代以上／女性）
ぷらら（NTTぷらら）
59.4点
料金が安くなった、サポート体制がしっかりしており、担当者も丁寧で分かりやすく説明してくれた。（60代以上／男性）
Yahoo! BB（ソフトバンク）
59.4点
もともとソフトバンクエアーを使っていたが、通信速度が遅くて使い物にならなかったため変更した。快適に使えている。（40代／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
58.3点
小さなことでも丁寧に対応してもらえる。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,555人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業35社を対象にした「プロバイダ 東北」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ 東北」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ 東北」選びにお役立てください。
