au one net(KDDI) プロバイダ 甲信越・北陸の比較・評判

過去5年以内に加入・変更し、そのプロバイダの選定に関与した19,035人による、プロバイダ 甲信越・北陸別 比較・評判の内、au one net(KDDI)を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

評価項目得点

60.20
評価項目 順位 得点
A.加入・開通手続き 64.33
B.通信速度・安定性 位 65.69
C.料金プラン 58.94
D.コストパフォーマンス 59.29
E.サポートサービス 57.42
F.付帯サービス 56.78
G.セキュリティ対策 56.41
全体平均点との比較
au one net(KDDI)
全体平均

※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

利用者の声

  • 50代/男性 50代/男性

    疑問に対する説明とそれに対する提案

  • 50代/女性 50代/女性

    比較的申し込みが簡単にできた 他社と比べコールセンターの人がしっかりしていた感じだった

  • 50代/男性 50代/男性

    インターネットの安定性

  • 50代/女性 50代/女性

    最初の2年は安くて助かった。

  • 30代/女性 30代/女性

    携帯電話の料金がお得になった

  • 30代/男性 30代/男性

    値段が光回線でも今までより安かったところ

  • 30代/女性 30代/女性

    携帯の相談に行った時に、一緒に申し込み出来たこと

  • 40代/男性 40代/男性

    値段等を含めてこんなものだと思っています。

  • 30代/男性 30代/男性

    窓口では親切な対応をしてもらった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    パソコンの調子が悪く、つながらなっかった時も親切にわかりやすく対応していただいた。

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