おすすめの映画館近畿ランキング2020年オリコン顧客満足度調査

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評価項目別	チケットの買いやすさ上映作品の充実さスタッフの対応ロビーの使いやすさフード・ドリンクの充実さ施設の充実さ特典・割引の充実さ利用のしやすさ
男女別	男性女性

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評価項目別

チケットの買いやすさ上映作品の充実さスタッフの対応ロビーの使いやすさフード・ドリンクの充実さ施設の充実さ特典・割引の充実さ利用のしやすさ

男女別

男性女性

映画館近畿利用者1,119人が重視した項目

上映作品の充実さ

30.55%

チケットの買いやすさ

17.55%

利用のしやすさ

17.39%

施設の充実さ

10.82%

特典・割引の充実さ

8.03%

ロビーの使いやすさ

6.46%

スタッフの対応

4.65%

フード・ドリンクの充実さ

4.56%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

サンプル数
1,119人

この映画館近畿ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査: 2019/09/13～2020/01/07
更新日: 2020/06/01
サンプル数: 1,119人（全国調査における総サンプル数7,442人）
規定人数: 50人以上
調査企業数: 26社
定義: 映画やODSを上映する映画館を対象としたランキング

調査期間: 2020/01/08～2020/01/23
調査対象者: 性別：指定なし年齢：15歳以上地域：近畿（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）条件：過去1年以内に、映画館で映画または、ODSを1回以上鑑賞した人
※無料で鑑賞した人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
　および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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調査企業

TOHOシネマズ / イオンシネマ / ユナイテッド・シネマ / 109シネマズ / MOVIX ...
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映画館近畿のランキング・比較

調査対象企業26社　実際の利用者1,119人に調査

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映画館近畿利用者1,119人が重視した項目

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調査概要

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

調査対象企業26社 実際の利用者1,119人に調査

高評企業

映画館 近畿 利用者1,119人が重視した項目

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調査概要

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

推奨意向

再利用意向

調査対象企業26社　実際の利用者1,119人に調査

映画館近畿利用者1,119人が重視した項目

設問内容　アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。