【2014-2015年】おすすめのハウスメーカー(注文住宅)ランキング・比較

設計担当者の対応 満足度ランキング・口コミ

1位

三井ホーム

77.01

施工管理者の対応の良さは抜群。いろいろとわがままを聞いてくれました。(60代以上/男性)

2位

スウェーデンハウス

75.64

家の構造がとても良い。家作りにかかわって下さる最初から最後まで全ての方が感じよく丁寧だった。(30代/女性)

3位

積水ハウス

75.00

高いだけあってものがいい(30代/男性)

4位

旭化成ホームズ(ヘーベルハウス)

74.38

耐震性能、防音性能、断熱性能、近隣の日本家屋への溶け込み易さが最高基準です。(50代/男性)

5位

住友林業

74.38

各担当者の知識と対応の良さ(30代/男性)

6位

ミサワホーム

72.11

綿密に打ち合わせをしてくれて、入れたい設備を施工実績がないにもかかわらずきちんと入れてくれた(30代/男性)

7位

一条工務店

71.59

床暖房とサッシの遮音性。(60代以上/男性)

8位

パナホーム

71.53

外壁のデザイン性、耐久性が気に入っています。(40代/男性)

9位

セキスイハイム

70.87

工場見学で信頼性を確認できた。(40代/男性)

10位

住友不動産

70.71

営業担当の提案力が素晴らしかった。また現場監督、現場の大工さんたちも非常に丁寧な作業を施してくれたから。(30代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「ハウスメーカー(注文住宅)」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスメーカー(注文住宅)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスメーカー(注文住宅)」選びにお役立てください。

ハウスメーカー(注文住宅)の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
性別
ランキング
女性男性
地域別
ランキング
北海道・東北関東中部・北陸近畿中国・四国
世帯別
ランキング
1世帯住宅2世帯住宅
工法別
ランキング
木造鉄骨造
築年数別
ランキング
1年以内2〜6年7〜10年
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

回答者総数
5,000

このハウスメーカー(注文住宅)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

回答者数
5,000人
調査対象者

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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