旭化成ホームズ(ヘーベルハウス)
耐震性能、防音性能、断熱性能、近隣の日本家屋への溶け込み易さが最高基準です。(50代/男性)
耐震性能、防音性能、断熱性能、近隣の日本家屋への溶け込み易さが最高基準です。(50代/男性)
基本性能がしっかりしている。暖かい。結露しない。(40代/男性)
営業さんがとても親身になってくれました。(40代/男性)
施主の希望や注文を取り入れた企画、設計力がある。(60代以上/男性)
ブランド名にかなった対応の良さ(40代/男性)
いろいろと我侭を聞いてもらった。(40代/男性)
床暖房とサッシの遮音性。(60代以上/男性)
修理以来をした時の対応の早さ(50代/男性)
長年住んでいて不満はない(30代/女性)
営業マンのフォローをした上司の対応。営業マンのフォローをした設計士と、内装デザイナーの仕事ぶり。営業マンの子守り能力。(40代/男性)
※カッコ内には、回答者の(年代/性別/居住地域/世帯数/坪単価/平米数)を記載しています。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業社を対象にした「ハウスメーカー(注文住宅)」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ハウスメーカー(注文住宅)」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ハウスメーカー(注文住宅)」選びにお役立てください。
回答者総数
5,000人
このハウスメーカー(注文住宅)ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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