oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去1年以内に実際にカラオケボックスを利用した4,791名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 関東 近畿
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代以上
目的別 女子会
属性別 学生

施設の清潔さ・雰囲気 満足度ランキング

1位

カラオケ パセラ

75.60

食事付きのプランがあって良かった。食事もおいしかった。(30代/女性)

2位

コート・ダジュール

70.52

部屋も綺麗だし音も良いし不満はないよ(30代/男性)

3位

ラウンドワン

70.05

部屋が広くて値段が安い(10代/女性)

4位

カラオケ レインボー

68.90

部屋が広くて良かった。 注文して持ってきてくれるのが早い(50代/男性)

5位

シダックス

68.49

初めていったのに、説明がすごく分かりやすかった(10代/女性)

6位

JOYSOUND

67.61

どの店舗も店内が清潔であるところ。(10代/男性)

7位

カラオケ本舗 まねきねこ

67.18

クーポンを貰えて次回来た時に使える(10代/女性)

8位

ビッグエコー

67.17

新曲の取り扱いのはやさ!!(10代/女性)

9位

ジャンボカラオケ広場

65.99

どのプランが適切か案内してくれる。会計も待っていても、ハキハキしていて嫌な気がしない。(30代/女性)

10位

カラオケ館

65.00

部屋にお一人様ステージの様なスペースがあって驚いた。楽しかった。(20代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,791

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/12/27〜2017/03/04
更新日
2017/07/03
サンプル数
4,791人(調査時サンプル数5,059人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
主として、カラオケを行うための施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※ラウンドワンのように、複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去1年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的以外の利用者」は除く)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向