oricon MEでは、2006年からさまざまな産業で顧客満足度調査を実施しています。 当業種においては、35社を対象に調査を行い、過去1年以内に実際にカラオケボックスを利用した4,791名の方からの回答を得ました。

カラオケボックスの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 プランの充実度 施設の清潔さ・雰囲気 施設の充実度 飲食の充実度 利用のしやすさ スタッフ コストパフォーマンス 機種の充実度
地域別 関東 近畿
男女別 男性 女性
年代別 10代 20代 30代 40代 50代以上
目的別 女子会
属性別 学生

女性 満足度ランキング

1位

カラオケ パセラ

71.69

他のカラオケ店と比べると料理美味しい、飲み物美味しい、店内清掃良し、店内装飾良し、私が行く店舗は室内も広め(30代/女性)

2位

コロッケ倶楽部

68.55

店員さんのノリが良かった。(10代/女性)

3位

ラウンドワン

68.39

全ての娯楽があるので便利(10代/女性)

4位

コート・ダジュール

68.00

受付で対応してくれる店員さんが笑顔の人が多く、毎回気持ちよく利用させてもらっている。(20代/女性)

5位

カラオケ レインボー

67.83

喫煙室から禁煙室にしてもらいたいとお願いしたら、すぐに対応してくれたこと。(20代/女性)

6位

カラオケ本舗 まねきねこ

67.67

料金が安い。 持ち込みOKがいい。(30代/女性)

7位

シダックス

67.51

初めていったのに、説明がすごく分かりやすかった(10代/女性)

8位

ジャンボカラオケ広場

67.26

マイク故障の対応がはやかった(10代/女性)

9位

JOYSOUND

66.95

店員の言葉づかいに不快感は感じなかった ドリンクバーがあるのが嬉しい。(40代/女性)

10位

カラオケバンバン

66.39

子供と行くのでキッズルームがあると子供も楽しめる。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,791

このカラオケボックスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2016/12/27〜2017/03/04
更新日
2017/07/03
サンプル数
4,791人(調査時サンプル数5,059人)
規定人数
100人以上
調査企業数
35社
定義
主として、カラオケを行うための施設を提供している全国の事業者を対象とする。
※ラウンドワンのように、複合施設内のカラオケでもカラオケ単体の料金設定がある店舗は対象とする。
※ホテルや宿泊施設の中のサービスの一環としてカラオケが利用できる施設は除外する。
調査期間
2017/03/06〜2017/03/15
調査対象者
性別:指定なし 年齢:15歳以上(中学生除く) 地域:全国 条件:過去1年以内にカラオケボックスを利用したことのある人(ビジネス利用、勉強利用等、「歌う目的以外の利用者」は除く)

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れたサンプルを除外した上で作成しています。
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