【2026年】インターネット回線 九州・沖縄のマンションランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー1,857名が選んだ
インターネット回線 九州・沖縄ランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した1,857名の消費者の方々のアンケートを基に、調査した20企業(サービス)を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

マンション 満足度ランキング

69.3

コメント件数18件

BBIQ(QTnet)の口コミ・評判

60代以上/男性

無線LANの設定に不具合があり問い合わせたときに、時間外になっても丁寧に最後までアドバイスをしてくれ、とても助かった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 40代/女性

    ネットで申し込みができ、集合住宅割引があった。(40代/女性)

  • 40代/男性

    永久定額で、長く使えば使うほど割安。(40代/男性)

  • 30代/男性

    有名だし、安心感がとにかくあった。(30代/男性)

68.9

コメント件数18件

ドコモ光の口コミ・評判

60代以上/男性

以前から利用している光テレビ(NTT光)が利用(移行)できたから。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    ドコモショップに相談して対応してもらったが、満足でした。(60代以上/男性)

68.1

コメント件数18件

auひかりの口コミ・評判

60代以上/男性

他社からauひかりに乗り換えたら支払いが少し安くなった。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    以前、他社のホームWi-Fiを使用していたので、その製品に比べるとつながりはよくなったと思う。(60代以上/女性)

  • 50代/男性

    支払いをまとめることができる。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    他社と比較して少し安い。(60代以上/男性)

67.7

コメント件数18件

NURO 光の口コミ・評判

30代/女性

今のところ不便はないので、契約してよかったと感じている。テレビでの動画視聴もスムーズでありがたい。(30代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    コスパ最高。大規模マンションで加入者が多く、割引があり安い。2ギガでもストレスは全くない。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    通信速度、品質、ルーターの無料貸出など、サービスに関しては概ね満足できた。(40代/男性)

  • 60代以上/女性

    料金が安い。配線が少なくスッキリしている。(60代以上/女性)

  • 40代/女性

    速度が遅くて困ることがほとんどないこと。(40代/女性)

67.6

コメント件数18件

ビッグローブ光の口コミ・評判

50代/女性

スマホ購入時のキャンペーンの条件で加入しましたが、とくに問題なく使えています。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    お助けサポートに加入していますので、遠隔操作で教えてもらえて助かります。(60代以上/女性)

  • 30代/男性

    快適に利用できていて、10ギガのプランがあること。(30代/男性)

  • 40代/女性

    光回線の中では月々の料金が安い気がします。(40代/女性)

67.1

コメント件数18件

SoftBank 光の口コミ・評判

60代以上/女性

Wi-Fiルーターも兼ねたモデムなので、すっきりしました。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    通信の安定度が以前使っていた会社よりも優れている。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    速度が速い。契約の際の割引サービスが良かった。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    コストパフォーマンスが高いと感じるからです。(40代/男性)

66.2

コメント件数18件

J:COM NETの口コミ・評判

60代以上/女性

つながりやすくなった。修理を頼むとすぐに来てくれる。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 50代/男性

    ほかのプランとまとめて安くなるプランがあるから。(50代/男性)

  • 60代以上/男性

    担当者が親切に説明してくれたこと。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    マンションですぐに対応してくれた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    TV、電話、ネットを一つにできる。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,857人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した20企業(サービス)を対象にした「インターネット回線 九州・沖縄」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 九州・沖縄」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 九州・沖縄」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

インターネット回線 九州・沖縄の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入・開通手続き通信速度・安定性料金プランコストパフォーマンスカスタマーサポート付帯サービス
家族構成別
ランキング
1人暮らしファミリー
住居別
ランキング
戸建てマンション
プラン別
ランキング
10G

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
PR
オリコン顧客満足度調査とは
PR

調査概要

サンプル数
1,857

このインターネット回線 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/11/19〜2026/01/21
更新日
2026/06/01
サンプル数
1,857人(全国調査における総サンプル数25,235人)
規定人数
100人以上
調査企業(サービス)数
20
定義
光回線/CATV事業者が提供するインターネット接続サービスのうち、
九州・沖縄エリアにある個人向けの光回線/CATV回線に対応したサービス
調査期間
2026/01/22〜2026/02/09
2025/01/30〜2025/02/10
2024/01/24〜2024/02/19
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:九州・沖縄(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県)条件:以下すべての条件を満たす人を対象とする
1)過去5年以内に光回線/CATV回線サービスに新規加入(他社からの契約変更含む)を行った人
2)自宅で光回線/CATV回線でインターネットを利用している人
3)3ヶ月以上継続して利用している人
4)企業選定に関与した人
5)料金を把握している人
ただし、マンションで一括契約している人は除く

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査対象企業(サービス)

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

もくじ

Top