69.3点
BBIQ(QTnet)の口コミ・評判
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無線LANの設定に不具合があり問い合わせたときに、時間外になっても丁寧に最後までアドバイスをしてくれ、とても助かった。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判

ネットで申し込みができ、集合住宅割引があった。(40代/女性)

永久定額で、長く使えば使うほど割安。(40代/男性)

有名だし、安心感がとにかくあった。(30代/男性)
69.3点
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無線LANの設定に不具合があり問い合わせたときに、時間外になっても丁寧に最後までアドバイスをしてくれ、とても助かった。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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ネットで申し込みができ、集合住宅割引があった。(40代/女性)
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永久定額で、長く使えば使うほど割安。(40代/男性)
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有名だし、安心感がとにかくあった。(30代/男性)
68.9点
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以前から利用している光テレビ(NTT光)が利用(移行)できたから。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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ドコモショップに相談して対応してもらったが、満足でした。(60代以上/男性)
68.1点
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他社からauひかりに乗り換えたら支払いが少し安くなった。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
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以前、他社のホームWi-Fiを使用していたので、その製品に比べるとつながりはよくなったと思う。(60代以上/女性)
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支払いをまとめることができる。(50代/男性)
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他社と比較して少し安い。(60代以上/男性)
67.7点
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今のところ不便はないので、契約してよかったと感じている。テレビでの動画視聴もスムーズでありがたい。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
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コスパ最高。大規模マンションで加入者が多く、割引があり安い。2ギガでもストレスは全くない。(60代以上/男性)
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通信速度、品質、ルーターの無料貸出など、サービスに関しては概ね満足できた。(40代/男性)
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料金が安い。配線が少なくスッキリしている。(60代以上/女性)
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速度が遅くて困ることがほとんどないこと。(40代/女性)
67.6点
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スマホ購入時のキャンペーンの条件で加入しましたが、とくに問題なく使えています。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
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お助けサポートに加入していますので、遠隔操作で教えてもらえて助かります。(60代以上/女性)
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快適に利用できていて、10ギガのプランがあること。(30代/男性)
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光回線の中では月々の料金が安い気がします。(40代/女性)
67.1点
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Wi-Fiルーターも兼ねたモデムなので、すっきりしました。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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通信の安定度が以前使っていた会社よりも優れている。(60代以上/男性)
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速度が速い。契約の際の割引サービスが良かった。(60代以上/女性)
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コストパフォーマンスが高いと感じるからです。(40代/男性)
66.2点
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つながりやすくなった。修理を頼むとすぐに来てくれる。(60代以上/女性)
その他の口コミ・評判
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ほかのプランとまとめて安くなるプランがあるから。(50代/男性)
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担当者が親切に説明してくれたこと。(60代以上/男性)
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マンションですぐに対応してくれた。(60代以上/男性)
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TV、電話、ネットを一つにできる。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,857人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した20企業(サービス)を対象にした「インターネット回線 九州・沖縄」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 九州・沖縄」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 九州・沖縄」選びにお役立てください。
サンプル数
1,857人
このインターネット回線 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
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