73.5点
ドコモ光の口コミ・評判
ドコモ光から他社に変更したものの、通信速度が悪くなったので、ドコモ光にまた戻ってきた。やっぱり安定しています。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
キャッシュバックもあり、お得だった。インターネットを自由に利用できる。(40代/男性)
携帯と一緒に使ったら割引があり、通信状態も安定している。(50代/女性)
ドコモショップが近郊にあり、相談などで立ち寄りが容易。(60代以上/男性)
セットのひとつとして加入したので難しくなかった。(60代以上/男性)
73.5点
ドコモ光から他社に変更したものの、通信速度が悪くなったので、ドコモ光にまた戻ってきた。やっぱり安定しています。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
キャッシュバックもあり、お得だった。インターネットを自由に利用できる。(40代/男性)
携帯と一緒に使ったら割引があり、通信状態も安定している。(50代/女性)
ドコモショップが近郊にあり、相談などで立ち寄りが容易。(60代以上/男性)
セットのひとつとして加入したので難しくなかった。(60代以上/男性)
72.5点
携帯とセットでずいぶん安くなっていると思う。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
携帯と同じ会社なので、つける時はよかった。(30代/女性)
通常は、特に問題ない速度のようです。(60代以上/男性)
ホームルーターに比べるととても良い。(60代以上/男性)
ギガを気にしなくてよくなった。(40代/女性)
72.1点
以前ケーブルでセット加入していたが、解約しBBIQにセット加入したら、ほぼ同金額支払いになった。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
動画サービスオプションが付いており、信頼できるセキュリティソフトが無料。料金も安い。(60代以上/男性)
特に不満はなく、コスパよく利用できていると思うから。(30代/女性)
家中、部屋中どこでも、だいたいつながりが良くなった。(60代以上/男性)
安定してネットが使える。大手なので安心感がある。(30代/女性)
72.0点
ゲームや動画でほとんど問題なくスムーズに操作や試聴ができる。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
そこそこの品質。工事に時間がかかった時の代替対応が良かった。(50代/男性)
スピードが速い。料金が安い。加入時の特典金額が高い。(60代以上/男性)
請求書がきちんとメールで送られてきて分かりやすい。(60代以上/女性)
ソフトバンク携帯通信料の割引があること。(60代以上/女性)
71.7点
それまで使っていた回線使用料とほぼ同額で使用できているし、同時に端末も買い換えたが、より高性能な機種が廉価で購入できた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
これまでルーターを利用していましたが、速度が遅くて不便さを感じていたが光に切り替えて回線速度が早く使い放題なことが魅力!(60代以上/男性)
自宅内Wi-Fiのセキュリティが向上しエアコンのスマホからON、OFFのアプリも使えるようになった。(50代/男性)
家族でインターネットを利用した場合でもスピードが速く問題なく利用出来る。(50代/女性)
Softbank Airから光に変更したが、通信速度がより安定していて良かった。(40代/男性)
70.8点
トラブルが発生したときに親身になって対応してくれた。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
契約から開通までの期間が短く割と容易に完了した。通信速度に不満はない。(50代/男性)
通信が安定してつながりやすい。コスト以上の効果があるから。(40代/男性)
初契約のキャッシュバック、割引サービスがあった。(50代/女性)
フレッツ光の回線を利用しているので、速度が速い。(50代/男性)
70.3点
インターネットがつながりやすくなった。デジタル放送やインターネット放送がテレビで見れるようになった。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
NET、TV、携帯電話が一括で契約ができ、同時に割引も可能であること。(60代以上/男性)
加入申し込みの説明をとても丁寧にしていただいた。(30代/女性)
他のプラントセットで申し込むと割安になる。(50代/男性)
前に比べてネットの速度が安定した。(30代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,735人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「インターネット回線 九州・沖縄」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 九州・沖縄」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 九州・沖縄」選びにお役立てください。
サンプル数
1,735人
このインターネット回線 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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