65.0点
18件J:COM NETの口コミ・評判
開通が早く、インターネット回線も安定していて、窓口対応もいいから。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
つながりやすくなった。修理を頼むとすぐに来てくれる。（60代以上／女性）
ほかのプランとまとめて安くなるプランがあるから。（50代／男性）
通信速度が速く、ストレスなくアプリの更新ができる。（60代以上／女性）
担当者が親切で、理解しやすく説明してくれる。（60代以上／男性）
カスタマーサポート 満足度ランキング
64.9点
ドコモ光の口コミ・評判
ドコモスマホ利用者は、セット割で最大1210円の割引が受けられる。通信が比較的安定している。ネットが速い。非常に満足度が高いと感じる。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
高速通信の品質がよい。携帯電話と同じ通信会社なので、手続きやサービスのオプションが多様で、便利でよい。（50代／女性）
途中から遮断されたり、速度が遅くなったりすることが全くなく、快適に使用できている。（50代／女性）
月々の携帯代と一緒で、割引になること。料金支払いでポイントが貯まること。（30代／女性）
以前から利用している光テレビ（NTT光）が利用（移行）できたから。（60代以上／男性）
64.4点
auひかりの口コミ・評判
他社からauひかりに乗り換えたら支払いが少し安くなった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
以前、他社のホームWi-Fiを使用していたので、その製品に比べるとつながりはよくなったと思う。（60代以上／女性）
料金がそれなりに安くて、キャッシュバックも多かったので。（40代／男性）
他社と比較して、とにかく安定しているし速い。（60代以上／男性）
立ち上がりに時間がかかるが、接続速度は速い。（60代以上／男性）
64.4点
BBIQ（QTnet）の口コミ・評判
無線LANの設定に不具合があり問い合わせたときに、時間外になっても丁寧に最後までアドバイスをしてくれ、とても助かった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
安定しており通信が切れることはない。料金は安いと思う。自分に合ったセキュリティソフトが提供されている。（60代以上／男性）
2年継続更新時、カスタマーセンター月額問合せの際、利用料の減額の提示があった。（60代以上／男性）
工事から開通まで対応がよく、安心できた。ネット速度も安定している。（30代／女性）
現在のところ不具合は少なく、回線状態は悪くないと思います。（60代以上／男性）
64.3点
SoftBank 光の口コミ・評判
携帯電話との割引があり、Wi-Fiルーターの無料貸し出し、工事費（転居先も含めて）無料であること。通信も安定していること。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
携帯の変更・機種変更とセット割で加入し直しました。担当者がきちんと対応してくれるので、よいと思います。（60代以上／男性）
携帯電話とセットで申し込んだので、キャッシュバックがありよかった。（60代以上／男性）
他社を使っていたが、通信が悪いため、光に変えた。（60代以上／男性）
Wi-Fiルーターも兼ねたモデムなので、すっきりしました。（60代以上／女性）
63.6点
ビッグローブ光の口コミ・評判
他社からの移行時に無料Wi-Fiをレンタルできたこと。以前使っていたところのサポート（契約から工事完了まで）に比べて、何の不安もなく完了したこと。（40代／男性）
その他の口コミ・評判
情報が適切な長さにまとめられていて、理解しやすい。トラブルが発生したときに親身になって対応してくれた。難しい言葉も丁寧に説明してくださった。（40代／男性）
スマホ購入時のキャンペーンの条件で加入しましたが、とくに問題なく使えています。（50代／女性）
お助けサポートに加入していますので、遠隔操作で教えてもらえて助かります。（60代以上／女性）
快適に利用できていて、10ギガのプランがあること。（30代／男性）
62.6点
NURO 光の口コミ・評判
キャンペーンもあり、他社よりも安くなりました。プロバイダーが別会社ではないので、一本化されていて安心です。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
今のところ不便はないので、契約してよかったと感じている。テレビでの動画視聴もスムーズでありがたい。（30代／女性）
コスパ最高。大規模マンションで加入者が多く、割引があり安い。2ギガでもストレスは全くない。（60代以上／男性）
通信速度、品質、ルーターの無料貸出など、サービスに関しては概ね満足できた。（40代／男性）
以前使っていたプロバイダより料金が安くなって、速度が上がった。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,857人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査した20企業（サービス）を対象にした「インターネット回線 九州・沖縄」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 九州・沖縄」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 九州・沖縄」選びにお役立てください。
おすすめのインターネット回線 九州・沖縄 カスタマーサポートランキングまとめ
- 1位 J:COM NET 65.0点
- 2位 ドコモ光 64.9点
- 3位 auひかり 64.4点
- 3位 BBIQ（QTnet） 64.4点
- 5位 SoftBank 光 64.3点
- 6位 ビッグローブ光 63.6点
- 7位 NURO 光 62.6点
