68.3点
ドコモ光の口コミ・評判
ドコモ光から他社に変更したものの、通信速度が悪くなったので、ドコモ光にまた戻ってきた。やっぱり安定しています。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
キャッシュバックもあり、お得だった。インターネットを自由に利用できる。(40代/男性)
ドコモの携帯を使っていることで割引がある。(20代/女性)
携帯電話と一緒に管理でき、安くなった。(60代以上/男性)
携帯とのセット割引。工事の手際良さ。(50代/女性)
68.3点
ドコモ光から他社に変更したものの、通信速度が悪くなったので、ドコモ光にまた戻ってきた。やっぱり安定しています。(50代/女性)
その他の口コミ・評判
キャッシュバックもあり、お得だった。インターネットを自由に利用できる。(40代/男性)
ドコモの携帯を使っていることで割引がある。(20代/女性)
携帯電話と一緒に管理でき、安くなった。(60代以上/男性)
携帯とのセット割引。工事の手際良さ。(50代/女性)
66.9点
特に不満はなく、コスパよく利用できていると思うから。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
安定してネットが使える。大手なので安心感がある。(30代/女性)
安定したスピードと一定以上の安定性が高いこと。(50代/男性)
対応がはやく、開通もスムーズ。料金も納得。(60代以上/男性)
設置後のサービスもとても良いからです。(60代以上/男性)
66.8点
ギガを気にしなくてよくなった。(40代/女性)
その他の口コミ・評判
使っていて特に問題はない。(50代/男性)
通信が安定しているところ。(60代以上/男性)
通信速度が安定している。(20代/女性)
回線が安定していること。(30代/男性)
66.2点
これまでルーターを利用していましたが、速度が遅くて不便さを感じていたが光に切り替えて回線速度が早く使い放題なことが魅力!(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
Softbank Airから光に変更したが、通信速度がより安定していて良かった。(40代/男性)
スマホもソフトバンクなので割引にもなるし、ポイントも貯まる事。(50代/女性)
家でしかほとんど使わないので、料金が安くなった。(40代/女性)
64.8点
加入申し込みの説明をとても丁寧にしていただいた。(30代/女性)
その他の口コミ・評判
他のプラントセットで申し込むと割安になる。(50代/男性)
前に比べてネットの速度が安定した。(30代/女性)
下り回線がそれ以前より早くなった。(60代以上/男性)
Wi-Fiが誰でも使用できるところ。(60代以上/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,735人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「インターネット回線 九州・沖縄」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 九州・沖縄」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 九州・沖縄」選びにお役立てください。
サンプル数
1,735人
このインターネット回線 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
≫ その他の設問内容はこちら
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