68.2点
以前はケーブルテレビを契約してましたがdocomoの携帯を家族が使用してる為docomo光に変えて料金も安くなり良かったです。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
携帯があまり通じないところなので固定回線にしてネットがつながるようになった。（50代／女性）
スタッフの対応が親切丁寧で此方の疑問にしっかりと答えてくれる。（40代／男性）
早いしつながりやすいし、更新の際に見直されるので良いと思う。（40代／女性）
セット割引が充実しているうえ、安心して使用できる点です。（50代／女性）
67.7点
通信速度が速い。通信が安定している。トラブルが今のところない。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
安くなったことと、使いたいセキュリティソフトを提供している。（60代以上／男性）
料金が比較的安いし、手続きが割と簡単な方だった。（60代以上／男性）
単純にネットが速くなったので利用して良かった。（30代／男性）
以前のケーブルテレビの回線よりは早くなった。（50代／男性）
67.5点
テレビ・電話・携帯電話を一緒に含めて契約している。支払が一緒なので楽である。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
特に問題なくサクサクインターネットが使えるのでよかった。（40代／男性）
スマホとまとめて以前よりも料金が安くなったこと。（40代／女性）
何か問題があった場合直ぐに対応してくれる。（60代以上／男性）
通信速度が速く、不具合があまりない。（60代以上／女性）
66.9点
光電話など他のサービスとセットに出来る。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
固定電話とのセット割で安くなった。（60代以上／女性）
途切れない、速度が安定して速い。（30代／男性）
乗り換え時の特典が多かった。（60代以上／男性）
最新規格Wi-Fiにしてくれた。（50代／男性）
66.2点
キャンペーンが良かった。（60代以上／男性）
65.3点
以前と比べて少し料金が安くなった。スマホ会社の割引がきいた。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
通信速度も安定しており、コスパ的にも良いと思います。（50代／男性）
接続できなくなったことが、今のところ無かったこと。（60代以上／男性）
速度が速くて以前の回線より料金が安くなった。（60代以上／男性）
一度もトラブルがなく、快適に利用できている。（40代／男性）
64.8点
接続などスムーズで快適なインターネットライフが送れている。（50代／男性）
その他の口コミ・評判
携帯とインターネットの料金を一緒に支払えるようになった。（50代／女性）
通信速度が速い。動画が途切れないで視聴できる。（60代以上／女性）
通信速度が安定していて速いところが良かったです。（30代／女性）
スムーズに利用できて不便を感じない。（60代以上／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,632人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「インターネット回線 九州・沖縄」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 九州・沖縄」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「インターネット回線 九州・沖縄」選びにお役立てください。
サンプル数
1,632人
このインターネット回線 九州・沖縄ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング（回収したデータから不正回答や異常値を排除）
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目（小項目）
・利用した感想（良かった点・悪かった点）
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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慶應義塾大学理工学部教授／内閣府 上席科学技術政策フェロー（非常勤）鈴木秀男
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