通信速度・安定性
auひかり- ドコモ光
NURO 光
マンション 満足度ランキング
66.3点
18件ドコモ光の口コミ・評判
ドコモ光から他社メーカーに変更したものの、通信速度が悪くなったので、ドコモ光にまた戻ってきた。やっぱり安定しています。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
古いマンションで今までは光を導入できなかったが、電話線があれば導入できた。プロバイダーの選択が可能だった。（60代以上／男性）
ドコモショップで説明を受け、その場で申し込みができたこと。また、プロバイダが選びやすかったこと。（40代／女性）
以前はケーブルの回線を使っていたが良くなかったので、それに比べたらかなり満足。（50代／女性）
66.0点
auひかりの口コミ・評判
開通までスムーズだった。工事日も立ち会いが必要だったが、こちらの都合もきいてもらえたし、スマホやiPadなどの設定も丁寧に教えて頂けた。引っ越しで慌ただしい中、大変助かりました。（60代以上／女性）
その他の口コミ・評判
auひかりのインターネット回線は安定した高速通信が提供され、オンラインゲームや大容量のデータ通信も快適に利用できました。（30代／男性）
良かった点は、安定した高速インターネット接続が提供され、動画視聴やオンラインゲームなどが快適に利用できることです。（20代／女性）
前はギガ数を意識しないといけなかったので動画などを控えていた時があったが、今は使い放題なので遠慮せずつなげられて便利。（30代／女性）
auひかりはとにかく速い光回線！に魅力を感じ、IPv6対応で混雑の影響を受けにくい点にも満足しています。（10代／男性）
65.9点
楽天ひかりの口コミ・評判
昼夜安定した速度が出ている。楽天での買い物に、ポイントが上乗せされるのが良い。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
通信が安定していてトラブルもなく、回線速度も十分な速さなので、良かったと思います。（50代／男性）
コールセンターのオペレーターの親切・丁寧・わかりやすい対応に助けられたことが多い。（60代以上／女性）
開通するのに手間がかからず簡単だった。パソコンの速度が明らかに速くなった。（40代／女性）
以前のところから契約変更したが、非常にスムーズだった。つながりやすくなった。（40代／女性）
65.5点
NURO 光の口コミ・評判
マンションの各戸への光ファイバー工事をNURO光はやってくれたので大幅に速度が向上した。しかもトータルで安くなった。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
以前使っていた他社のプランよりも、実質的に実効速度が速くなった。意外に通信速度も速い。下りで2GB出ている。（50代／男性）
前回使用していたものと比較すると、かなり安くなった。つながりやすいし、安定していると思う。料金プランもわかりやすい。（60代以上／女性）
マンションタイプなので、加入する人数が多いほど安くなるところがよい。（40代／男性）
開通工事に少々時間がかかったが、安定した光回線接続で快適にインターネットが楽しめるようになって良かった。（50代／女性）
65.0点
SoftBank 光の口コミ・評判
以前は他のものを使っていたが、だんだん利用者が増えるにつれつながりづらくなったので光回線にしたところ、ネット環境が安定した。スマホがワイモバイルなのでおうち割も適用される点が良かった。（30代／女性）
その他の口コミ・評判
安定した電波で、ダウンロードなどもサクサク。子どものオンラインゲームもストレスなく行えている。スマホのプランもギガを少なく、安いものにできるからよかった。（40代／女性）
利用料と通信費がセットで安くなるので、良いと思います。カードの買い物もセットでポイントが貯まるので、良いと思います。（60代以上／女性）
これまでルーターを利用していましたが、速度が遅くて不便さを感じていたが、光に切り替えて回線速度が早く使い放題なことが魅力。（60代以上／男性）
料金が他のサービスと一緒で、少し安くなった。設置のスタッフも親切でわかりやすく、スマホの設定もしてもらった。（60代以上／男性）
64.2点
J:COM NETの口コミ・評判
開通までの対応が早く、回線速度も十分。1Gタイプに契約更改後、ケーブルモデムが不安定でインターネット接続が良く切れたが、その後は安定した。（60代以上／男性）
その他の口コミ・評判
Wi-Fiを利用したくてJ:COMを使ったのですが、パソコンのプロバイダーも使用できると言われたのでインターネット回線をつなぐ事にしました。わりと低料金で良かったです。（60代以上／女性）
手続きから開通までが早く感じました。更に最初の3ヶ月程は、キャンペーン等が適用されお得に利用できた。回線も早く不便を感じる事はないです。（60代以上／女性）
通信状況が安定していること、貸与されているモデム・ルーター・Wi-Fi中継器の動作が安定している（再起動せざる状況にほとんど陥ることはない）。（50代／男性）
ネット回線が安定的かつ早いので、それまで使っていた別の事業者と比べて料金も安く、もっと早く切り替えるべきだったと満足している。（60代以上／男性）
64.2点
ビッグローブ光の口コミ・評判
キャッシュバックのプレゼントがわかりやすく、また確実。不具合が起きてもサポートセンターにつながりやすい。（50代／女性）
その他の口コミ・評判
設定接続時に一人でやったがわからなくなり、遠隔サポートや電話で丁寧に教えていただけてありがたかった。（50代／女性）
携帯電話を使ってポイ活の動画を毎日見てるので、Wi-Fiにしてギガが増えないので良かったです。（60代以上／男性）
昼間でも深夜でもスムーズにつながる。あまり動画を見たりゲームしたりしないので、現状で十分です。（50代／女性）
通信が安定していること。開通の際の担当者が丁寧だったこと。キャンペーンがお得なこと。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,765人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業18社を対象にした「インターネット回線 広域企業」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「インターネット回線 広域企業」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
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おすすめのインターネット回線 広域企業 マンションランキングまとめ
- 1位 ドコモ光 66.3点
- 2位 auひかり 66.0点
- 3位 楽天ひかり 65.9点
- 4位 NURO 光 65.5点
- 5位 SoftBank 光 65.0点
- 6位 J:COM NET 64.2点
- 6位 ビッグローブ光 64.2点
