ドコモ光
66.2点
ドコモ光の口コミ・評判
以前はケーブルテレビを契約してましたがdocomoの携帯を家族が使用してる為ドコモ光に変えて料金も安くなり良かったです。(60代以上/女性)
1人暮らしの利用者が選んだ、満足度が高いインターネット回線 広域企業のランキング・口コミ情報です。
66.2点
以前はケーブルテレビを契約してましたがdocomoの携帯を家族が使用してる為ドコモ光に変えて料金も安くなり良かったです。(60代以上/女性)
65.2点
楽天ポイントを貯めたり利用したりできる。楽天の他のサービスを利用しているため、楽天グループで統一できて良い。(20代/女性)
その他の口コミ・評判
キャンペーンでお得に加入できた。楽天市場利用でポイント獲得数がアップする。(30代/女性)
引越しをしたが、説明が分かりやすく、再設定までの時間が早かった。(60代以上/男性)
64.9点
速度も出ているし、だいたい安定している。携帯とのセット割の恩恵も受けられているので、満足している。(40代/男性)
64.7点
VDSLマンションなのでauひかり以外だと100Mbpsまでしか出ないので、auひかりにして良かったと感じている。(40代/男性)
その他の口コミ・評判
通信が安定していて、回線速度が十分に速い。携帯電話とのセット割があるのでお得。(50代/男性)
64.1点
ルーターレンタル、セキュリティソフトも込みで料金設定されていて、料金も他社と比べても安い方である事。(40代/男性)
63.7点
電話線がどうしても使えなくなったので代わりを探していたところ、こちらの会社に依頼しました。サポートの方や訪問に来られた方がとても丁寧で親切でした。(50代/男性)
その他の口コミ・評判
引越しの際場所によってケーブルTVの会社が変わるためやむなく同じ系列のケ−ブルTVに変更したが、自宅で一人の営業マンが対応してくれて助かった。(60代以上/女性)
たまに遅くなることはあっても途切れることがなかった。テレビのアンテナがないのでセットになっていること。ショップの方が親切なこと。(60代以上/男性)
開通が工事いらずで自分で作業出来て簡単でよかった。固定回線だから普通のホームルーターより断然回線が安定している。(30代/女性)
以前利用したときもそうだったが、通信障害や事故がなく安定している。また、ショップの方がとても親切でありがたい。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,175人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業23社を対象にした「インターネット回線 広域企業」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、通信速度・安定性、サポートサービスなど様々な切り口から「インターネット回線」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「インターネット回線」選びにお役立てください。
サンプル数
17,175人
このインターネット回線 広域企業ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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