GMOとくとくBB（GMOインターネット）
61.73点
最初値段も安くルーターも貸し出してくれるので助かる。何年か使えば解約しても返却しなくてよいので楽。（40代／女性）
付帯サービス 満足度ランキング
OCN（NTTコミュニケーションズ）
60.80点
以前は地元のケーブルテレビ回線を使用していたのですが、OCNの光回線に切り替えたことで、通信速度が明らかに速くなりました。（30代／女性）
ドコモnet（NTTドコモ）
60.77点
依頼してから取り付けまでが早かった。携帯との割引があってちょっとお得な感じがする。（40代／女性）
ぷらら（NTTぷらら）
60.05点
引越し前に引っ越し先の新規加入について電話で相談したところ、親切に手順をおって説明頂きひかりTVとのセットプランの案内や割引についてわかりやすく説明して頂いた。（60代以上／男性）
コミュファ光（中部テレコミュニケーション）
59.84点
開通当初のキャンペーンについて複雑な問い合わせした際、非常に分かりやすい的確な回答をいただき感動しました。（60代以上／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
59.23点
前に使っていた光回線はよく途切れたのですが、NURO光は安定して速く途切れることもないのでありがたいです。家で仕事をしている時に回線が途切れて困るといったことが無くなりました。（30代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
58.66点
キャンペーンの内容もわかりやすくオペレータの対応の説明もわかりやすかった。開通工事もスムーズに行えた。（40代／男性）
スターキャット（スターキャット・ケーブルネットワーク）
58.43点
サポート体制はしっかりしており、インターネット上の基本的な質問にも分かりやすく答えてくれる。また、機器の故障等に関しては訪問などで素早く対応してくれる。（60代以上／男性）
SpinNet（ソフトバンク）
58.43点
自分が必要としているサービスを簡単に説明してくれた。詳しい説明をするか否かを聞いてくれてネットで調べることも提案してくれた事もとても良かった（40代／女性）
Yahoo! BB（ソフトバンク）
57.83点
職員さんの対応が素晴らしかった。やる事は前もって知らせてくれる、必要なことも先に伝えてくれる、なので実行する際にあれがない、これがないがなくスムーズに進んだ。（20代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した3,034人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業67社を対象にした「プロバイダ 東海」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ 東海」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ 東海」選びにお役立てください。
