ソニー生命
ネットで最近支給があるようなことがあるかという連絡がきたので、支給対象か迷っていたところだったので尋ねたら、直ぐに担当者から連絡がきて手続きができた。(60代以上/女性)
ネットで最近支給があるようなことがあるかという連絡がきたので、支給対象か迷っていたところだったので尋ねたら、直ぐに担当者から連絡がきて手続きができた。(60代以上/女性)
保険料が安い。保険金の申請が病院の領収書だけで、スマホで簡単に出来る。(60代以上/男性)
契約して1年程である手術をすることになり、今までかけていた保険よりもたくさんお見舞金が出てとてもよかった。(40代/女性)
代理店さんとLINEでのやり取りが出来て良い。何が必要なのかもスマホを持っていけるし何より用紙を探さなくても良い。(60代以上/男性)
入院時の保険金を受け取りましたのですが、退院後簡単な手続きで済みましたので地手も良かったと思いました。(60代以上/女性)
保険金請求の時に分からない事があったので、質問したら分かりやすく教えてもらえました。(40代/女性)
加入する時も加入した後も親身に話を聞いてくれたり、アドバイスしてくれたことがよかった。いらないものはいらないとバッサリ言ってくれたこともよかった。(20代/女性)
妻の友人が営業窓口で給付手続きも丁寧に誘導してくれた。加入してすぐに給付を受けることになり、以降の保険金も無料になった。(60代以上/男性)
保険金を申請した当時は契約から2年未満で保険金が下りるか不安だったが、無事に貰えた。支払いもスピーディーで良かった。(30代/女性)
コールセンターに電話したら、直ぐに内容を理解してくれて、手続きの方法や必要書類を口頭で説明して、郵送で記入用の書類も速達で送ってくれました。(40代/男性)
わかりやすい保障内容で、保険料も希望に沿って決めていただけた。診断書を出してから保険金の支払いも早かった。(30代/女性)
出産の際、手術を伴ったため利用しまさかたが、産後で動けなかったので請求用の書類一式送って下さったり、詳しく教えてくださいました。(30代/女性)
貰えると思っていなかった手術でも、給付金を受け取ることができた。共済などでは給付金が出なかった。保険金の振り込みまでの日数も早く、コールセンターなどの対応もとても満足しています。(30代/女性)
以前加入していたアクサ生命保険は古いタイプで、保険料が段階的に値上がりし、他社を考え、オリックスを選びました。保障の範囲が拡がったと思います。(60代以上/女性)
ポリープ切除手術でも給付金支給対象であったこと。(40代/男性)
案内のハガキを出してくれた点→入院後にかかった通院費まで請求できる事を忘れていたが、案内のハガキが届き請求することができた。(30代/女性)
保障内容がわかりやすい。広告を出したり宣伝をしていないため会社の知名度が低いかもしれないが、保険料は高くない。(30代/女性)
吸引分娩をしたが、思っていた以上の保険金が返ってきた。また、手続きも迅速だった。(30代/女性)
担当の方が感じが良く何でも相談にのってくれそうだった。(60代以上/女性)
癌特約を付けており、癌と判明した場合、それ以降保険料免除というのがあり、実際癌と診断され手術した。癌特約一時金や入院日額が出た後、保障そのまま保険料全額免除で現在に至っている。(60代以上/女性)
帝王切開で利用したのですが、出産後切開部分の発疹等にも対応してくれたこと。なかなか治らず、お金がかかったので助かりました。(30代/女性)
入院給付金の手続きが、外交員の方の迅速な対応で入院前に終えられ、退院後、割と早めに受け取れて助かりました。(50代/女性)
規定人数の半数以上の回答があり、総合得点が60.0点以上の企業です。
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した8,018人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業32社を対象にした「医療保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「医療保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「医療保険」選びにお役立てください。
サンプル数
8,018人
この医療保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2016年 / 2015年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。