honto
72.23点
図書カードを使って電子書籍が買えるようになったこと。全額でなくても指定した金額をhontoポイントに変更できるようになって使いやすくなった。（40代／女性）＞＞
40代 満足度ランキング
楽天Kobo
71.90点
パソコンで買ってタブレットにダウンロードして読めるので、ネットに接続していなくても読めるのがよい。買うのもポイント利用やクーポンが発行されていて便利に買えるのがよい。（40代／男性）＞＞
dブック
71.27点
紙の本を購入することが多かったが、仕事、家事、介護と自分の時間が少なくなってきた最近なかなか買いに行けなくなった。ちょっとした合間にダウンロードして、読むことが出来るので良かった。（40代／女性）＞＞
Kindle
71.18点
スマホで読む際は、見難い文字を拡大出来る。重たい書籍をスマホで持ち歩ける。初回特典等も充実している。全巻セットでセールを時々している。カスタマーサービスが充実している。（40代／女性）＞＞
Reader Store
69.48点
サイトで使えるポイントがメールマガジンで付与される所。PCのブラウザでも読めるようになったこと。好きな作家やシリーズを登録しておくと新刊などの通知がある。（40代／男性）＞＞
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,654人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「電子書籍サービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「電子書籍サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「電子書籍サービス」選びにお役立てください。
電子書籍サービス 利用者4,654人が重視した項目
- 書籍の充実さ
- 28.95%
- アプリ・サイトの使いやすさ
- 28.1%
- セール・ポイントの充実さ
- 26.89%
- 購入のしやすさ
- 16.06%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめの電子書籍サービス 40代ランキングまとめ
- 1位 honto 72.2点
- 2位 楽天Kobo 71.9点
- 3位 dブック 71.3点
- 4位 Kindle 71.2点
- 5位 Reader Store 69.5点
