週に1回以上、電子書籍サービスを閲覧している4,654人による、電子書籍サービス別 比較・評判の内、Kindleを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.アプリ・サイトの使いやすさ | 7位 | 74.51点 |
| B.書籍の充実さ | 5位 | 73.54点 |
| C.セール・ポイントの充実さ | - | 66.51点 |
| D.購入のしやすさ | 10位 | 74.61点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
コメント総数：件
20代／男性
アプリから作品を探すことはできるのに購入ができない。アプリ内の本の並びが勝手に変わったり、複数巻のマンガがまとまる時とまとまらない時があり、購入した作品が増えると探すのに手間取る時がある。
40代／男性
図解を多く含む本は読みにくい。図が小さい、数ページ前の図を確認しながら読みすすめることが難しいため。また、しおり的な機能もあるが使いやすいとは言い難い。
20代／女性
検索がしにくく、読む本が決まっていないがジャンルはある程度決まっている時に全く関係ない本が出てくるので、新しい本との出会いがしにくい感じがします。
40代／女性
アプリ内に留めておける本の冊数が10冊と言うのが少なすぎて、そこが残念です。せめて20冊位あってくれると良いのになぁといつも思っています。
20代／男性
細かい操作の融通が聞かない点がある。また、特定の一冊を探す場合はいいが、なんとなく色々と見て興味を持ったものを買う、という買い方はしづらい。
20代／女性
使い方に慣れていないだけかもしれないが購入時いちいちAmazonに行ってから購入しないといけないのが面倒だった。Kindleでそのまま買えたらいいと思う。
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良い点
スマホで読む際は、見難い文字を拡大出来る。重たい書籍をスマホで持ち歩ける。初回特典等も充実している。全巻セットでセールを時々している。カスタマーサービスが充実している。
プライムの入っていると比較的読みたい本やマンガが多い。ページを送る時の反応が良いし、拡大もスムーズにできる。しおり、気になるところに線を引けて、みんなと共有できるので、楽しい。
スマホで読めるため、荷物がかさばらない。また、スキマ時間ができたときに前回の続きからすぐに読むことが出来る。一度に表示される文字数が多くなくサクサク読める(感覚がある)
小説を読むためのレイアウトはとにかく読みやすい、フォントの大きさはちょうどいいしデザインもいい。アプリを一回閉じても次は前回読んだページから初めるのでとても便利です。
ある日突然、全てのデバイスでKindleが使えなくなったことがあり、サポートセンターに慌てて連絡をとった時の対応が的確すぎて感動した（的確で、わかりやすい指示だった）。
誤って本来の目的と違うものを購入してしまい、キャンセルをしたかったが方法がわからずカスタマーサービスに連絡をした。深夜だったにもかかわらず丁寧に対応してくれた。
家にいながら気軽に読書ができ、ラインナップが大変充実していながらも本棚を圧迫しないので、サブスクで映画を見た後にすぐに原作本を読むという楽しみ方ができる。
巷で話題になった作品や、人伝てに聞いて読んでみたいと思った作品など、軽い気持ちで検索すると、大体の作品が検索結果として出てきてくれる所がとても良いです。
他を使っていないので、比較できないですが、データが端末内だけで保存されているわけでないので、違う端末でも利用でき、端末が壊れてもデータがなくならない。
マイノートで自分がチェックしたところだけまとめられる機能が非常に気に入っている。現在読み進めている進捗が%表示されるのも、読んでる感を感じれてよい。