honto
73.92点
好きな作家の新作が、発売当日に購入できるのでとても嬉しい。タブレットにダウンロードできるので、購入した書籍を持ち歩かなくても、いつでも読める。読みかけの場所からすぐに読み始められる。（50代／女性）＞＞
50代 満足度ランキング
楽天Kobo
72.13点
キャンペーンなどで-40%くらいで購入できる時があり、さらに楽天ポイントも使えるので嬉しい。直木賞の「宝島」を\100で購入できた時は嬉しかったです。（50代／女性）＞＞
Kindle
72.08点
ある日突然、全てのデバイスでKindleが使えなくなったことがあり、サポートセンターに慌てて連絡をとった時の対応が的確すぎて感動した（的確で、わかりやすい指示だった）。（50代／女性）＞＞
Reader Store
72.08点
古いOSでも安定しているので用途が少なくなったタブレットを専用リーダーとして使える。（50代／女性）＞＞
dブック
70.41点
キャンペーンが、多いし、割引購入冊数に、制限がないこと。たくさんの本が一気に買えるので、うれしいです。新刊もすぐに割引対象にしてくれるところ。（50代／女性）＞＞
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,654人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業16社を対象にした「電子書籍サービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「電子書籍サービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「電子書籍サービス」選びにお役立てください。
電子書籍サービス 利用者4,654人が重視した項目
- 書籍の充実さ
- 28.95%
- アプリ・サイトの使いやすさ
- 28.1%
- セール・ポイントの充実さ
- 26.89%
- 購入のしやすさ
- 16.06%
重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。
おすすめの電子書籍サービス 50代ランキングまとめ
- 1位 honto 73.9点
- 2位 楽天Kobo 72.1点
- 3位 Kindle 72.1点
- 3位 Reader Store 72.1点
- 5位 dブック 70.4点
