minimo（ミニモ）
77.6点
髪の毛が長いので、髪を染める際にロング料金がかかることが多いのですが、ロング料金がなく手軽な価格で施術してもらえるサロンを見つけることができるので大変助かっています。（20代／女性）＞＞
リラク・エステサロン 満足度ランキング
ホットペッパービューティー
76.2点
引っ越したばかりだったので、どこの美容室に行けばいいのかわからなかったが、ホットペッパービューティーで検索したらすぐに自分好みの店を見つけられた。また、レビューも参考になった。（10代／女性）＞＞
OZmall（オズモール）
75.1点
美容室選びに迷った時、オズモールで場所、メニュー、口コミ検索をすれば、必ず自分に合ったサロンに出会えました。口コミも本音が書かれているので、美容師さんの指名に大変参考になりました。（50代／女性）＞＞
楽天ビューティ
74.2点
予約がすぐできて、お店にもちゃんと予約内容が伝わっていたこと。ポイントが使えて貯まって、SPUの対象にもなって、いいことづくめでした。また利用したいです。（40代／女性）＞＞
EPARKビューティー
73.8点
サロンに直接電話予約していたが、なかなか担当の人との予定が合わず何回も電話してわずらわしかったがサイトを使うと担当の人の空き日や時間が一発で分かって良かった。（40代／女性）＞＞
EPARKリラク＆エステ
68.9点
以前は誕生日クーポンや子育て割りなどを使用し、半額近い割引率で施術を受けることができて、なおかつとても上手な丁度良い施術でリラックスできたので良かったです。（30代／女性）＞＞
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,176人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業13社を対象にした「サロン検索予約サイト」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「サロン検索予約サイト」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「サロン検索予約サイト」選びにお役立てください。
推奨意向
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
※推奨割合はA＋B、推奨得点は平均スコアからの算出となっております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
おすすめのサロン検索予約サイト リラク・エステサロンランキングまとめ
- 1位 minimo（ミニモ） 77.6点
- 2位 ホットペッパービューティー 76.2点
- 3位 OZmall（オズモール） 75.1点
- 4位 楽天ビューティ 74.2点
- 5位 EPARKビューティー 73.8点
- 6位 EPARKリラク＆エステ 68.9点
